同壁财经 08-13
奥康国际:提升智能化转型生产运营水平 助推产品和服务“更舒适”
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" 高质量发展 " 时代的到来,给人们的消费需求带来了更多的可能性,人们对于消费品的关注点也更加广泛,不仅关注产品的质量性能,还对自身的购物体验提出更高要求。浙江奥康鞋业股份有限公司 ( 简称:奥康国际 ) 以卓越的产品,贴心的服务,践行产品力与服务力的双提升,为消费者带来了 " 更舒适 " 的产品与服务。

奥康国际所在处的鞋服行业,是一个消费者需求多样化且迭代快速的行业。奥康国际积极感知社会发展、市场变化,探索智能化的消费者运营,凭借全渠道、全场景的无缝衔接,为消费者提供个性化、便捷高效的购物体验。基于数字化运营系统对用户真实诉求的洞察,奥康国际在 2021 年开始将品牌定位升级为 " 更舒适的男士皮鞋 "。针对传统皮鞋的痛点,奥康国际设计出呼吸系列、万步系列及云朵系列,以及 ; 融合了传统皮鞋工艺和运动鞋专业舒适度的运动皮鞋系列。2024 年,进入品牌焕新的第四年,奥康国际以 " 互联网 + 大数据驱动 "" 实现 " 智能生产 ",提升 " 更舒适的男士皮鞋 " 数字化与科技化含量。创新融入 XL 超轻大底设计的地球漫步系列,更是将 " 更舒适 " 战略贯彻到极致,受到消费者的广泛好评。

消费者需要的,不仅仅是产品的高性能,更需要在消费过程中,能够有好的享受到优质的服务体验,将情绪价值拉满。近年来,奥康国际尝试将线上线下进行融合,启动兴趣电商、社交电商等项目。此外,奥康国际通过整合全域数据、构建消费者和会员数字化标签体系,提升对品牌客户的洞察能力,赋能 " 人人匹配 " 的核心商业模式,将人与人关系数字化,打通营销全链路。并借助通过大数据把消费者需求和偏好数字化,实现奥康国际将目标客群对颜色、风格、材质、价格带等方面的偏好通过数据呈现出来,实时支持品牌企划即时性,做到了比顾客更懂顾客。

优质的服务和优质的产品相辅相成,没有服务的优质产品也只是半成品,没有优质产品的服务也不能行之将远。奥康国际深知产品与服务双提升,才是企业长期发展的关键,未来将持续加大创新力度,增加研发投入,通过新科技推动产品和服务升级换代。

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