瑞财经 邓如菲  8 月 8 日消息，近日有多名消费者在黑猫投诉平台反映拉卡拉 POS 收款时，被扣除了 120 元的运营服务费。

此前，拉卡拉官方公示的费率为：银行卡收单业务贷记卡费率标准为 0-2%；机具服务费 0-1000 元；运营服务费 0-300 元 / 年。

有报道称，在拉卡拉官方论坛中，有帖子显示，" 拉卡拉支付将对 2023 年 5 月 30 日之前注册的 POS 机中，连续三个月月均交易量低于 1.5 万元或月均交易量低于 1 万的用户，加收运营服务费 120 元。" 但拉卡拉未通过官方途径发布。

此外，还有不少消费者反映拉卡拉的业务员骗取押金，一直未退还。

黑猫投诉平台显示，拉卡拉近一个月新增投诉 2816 起，已回复 2812 起，已完成 307 起。

据了解，2019 年 11 月，媒体报道称考拉征信涉嫌非法提供身份证返照查询 9800 多万次，获利 3800 万元。此外，拉卡拉旗下易分期平台高息放贷并暴力催收，经查询，" 拉卡拉 "APP 中 " 借点钱 " 栏目存在易分期平台入口，并显示 " 用拉卡拉借点钱 "。

对此，深交所下发关注函，要求说明对考拉征信违规事项的知情情况，核实说明易分期的经营主体，与公司的关系及合作情况，是否为其控制的主体。

对此，拉卡拉回复称，考拉征信是考拉昆仑全资子公司，拉卡拉虽持有考拉昆仑 32.4%，为第一大股东，但并未控股。考拉昆仑由经营层管理，拉卡拉未参与其经营活动。易分期贷款业务等与拉卡拉是两个独立经营的主体，且不存在暴力催收、阴阳合同、砍头息等行为。

拉卡拉于 2019 年 4 月 25 日在深圳证券交易所创业板挂牌上市，‌股票代码为 300773，为国内首家数字支付领域上市企业，截至 8 月 8 日收盘，拉卡拉报 12.16 元 / 股，总市值 97.28 亿元，年初至今股价跌 21.23%。

相关公司：拉卡拉 sz300773