餐饮老板内参 07-28
月薪3万,在顶奢写字楼排队抢“十元自助”
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总第 3927 期

作者 | 餐饮老板内参 王盼

身穿上万元杰尼亚西服

也在这里 " 吸溜 " 一碗自助面条

北京国贸,是首都最繁华的 CBD(中央商务区)。

这里有 " 亚洲店王 " 顶奢商场 SKP,也有库哈斯设计的新央视大楼,全球排名第三的 " 中国尊 " 写字楼,以及,周边被爱马仕、LV、古驰等奢侈品环绕的奢华气息。同时,还驻扎着诸多外企、金融投行、世界级高端服务企业、一水儿的星级酒店 …… 作为北京首屈一指的核心商圈,国贸堪称北京洋气指数的 " 高地 "。

◎电视剧《装腔启示录》中展示的国贸 CBD

光鲜亮丽的白领们,在明亮宽敞的写字楼西装革履,手持美式咖啡,或飞快地敲击着 Macbook 的键盘,或用中英掺杂的方式互相 debating……

每到中午,三三两两的白领,顺着东三环七拐八拐,相继涌入平价自助餐厅:这里有人均 18 元的 " 米饭炒菜面条任吃 " 无限自助;也有 25.8 元一位、适合健身减脂人士的轻食自助;还有适合中产逃离 " 班味儿 " 的 9.9 元下午茶自助;甚至是 28.8 元的 " 面条之光 " ——出自北京建国大饭店咖啡厅。

对,你没看错,进门时有戴着白手套的接待员亲切迎宾,付款后也有专门的服务员引领入座,甚至有专人为顾客躬身夹面。在这里,吃的绝不仅仅是一碗炸酱面,更是白领们的 " 体面 "。

最近,北京的中产,开始流行 " 吃办公室附近的便宜自助 "。

在小红书、抖音里搜索 " 国贸自助 ",会出现大量的 " 平价 " 字样,这些餐厅被称为 " 体制外食堂 "。

甚至,并不是都能在公开平台上搜索到,有的是藏在巷子里的炒菜小馆,因为生意不好干脆改成自助,没想到被附近的打工人口口相传,成为 " 午休天堂 ";有的是藏在星级酒店里,和咖啡厅共享空间,用服务和环境 " 降维打击 ";还有的是蛰伏于写字楼下的大型超市中,凉菜档口或小炒档口,用 " 近水楼台先得月 " 的地理优势安抚被 " 班味儿 " 摧残的青年。

无论你是身着上万元西装的商务精英,还是月薪 3 万的项目组长,或者是刚刚杀入职场的新晋实习生,在寸土寸金的国贸,一个随便叫点外卖都要 40 元起步的地方,这些 " 平价自助餐厅 ",正努力承包打工人的午餐。一勺豆角焖面,一勺宫保鸡丁,不限量的白米饭和白馒头,很快让打工人迷失在 " 碳水炸弹 " 中。

这热气腾腾的场景,谁能不迷糊。

摒弃 " 无效社交 "

CBD 中产开始回归性价比

前不久,#CBD 的午餐打工人吃不起 # 登上热搜,该词条源自于新周刊的一篇报道,其关注重心指向在市中心的中央商务区——也就是 CBD 上班的打工人们的就餐问题,引发网友广泛讨论。

新浪财经发起了一份微博投票 " 你一顿午餐要吃多少钱 "?共有 3 万人参与,其中,选择 "10 元以下 " 的只有 4881 票,而 10-20 元以压倒性优势喜提 1.6 万票,占总共投票数的一半还多,紧随其后的是 20-30 元,有 6313 票,随着金额增加,票数也呈现递减状态。选择 "50 元以上 " 的则只有 765 票。

对于北京、上海这样的一线城市白领来说,在 CBD 区域想要控制用餐金额是极其困难的,一个 wagas 能量碗动辄八九十元、一顿 gaga 鲜语人均也得奔着小一百去。这些餐厅主打 " 合理膳食 "、" 健康新鲜 ",并为商务人士提供了一个中午小憩的空间体验,具有一定的社交价值,装修和服务也比较体面。相对来讲人均价格偏高,在以往也能收获一众粉丝。

而如今,各家餐厅都在做 " 穷鬼套餐 "。CBD 的白领,在降薪、裁员等各种压力下,越来越追求 " 极致性价比 " 了。我们可以从 wagas 近些年的发展路径可知——继 2021 年新元素倒闭后,2022 年 9 月,wagas 卖身。两位中国轻食简餐 " 先行者 " 的命运,被一些业内人士解读为这个赛道 " 落寞 " 的标志。2023 年 10 月起,wagas 开始做直播、参加平台神券节,推主食和饮品磁卡,优惠力度为套餐的 8 折。

◎某写字楼午餐高峰时段的 wagas,上座率不到一半 摄图:内参君

" 即便如此,我们去的还是比较少。点来点去,麦当劳的套餐人均 30 竟然是相对最实惠的选择了。" 一位打工人向内参君坦言。

类似的案例,还有 " 早餐界爱马仕 " 桃园眷村跌落神坛,今年,这家曾经营业额超过 6600 万的早餐店关闭深圳门店,正式退出广东市场,如今,全国仅剩极少门店。高开低走背后,是无可抵挡的时代洪流。

归根结底,CBD 的餐厅成本越来越高,价格越卖越贵,而与之相对应的,是白领们摒弃无效社交,变得越来越 " 理性务实 " 了。在社交媒体上,不少 CBD 的打工人,开始分享如何在工作之余寻找午餐的 " 价格洼地 "。

◎写字楼附近的实惠快餐,火拼价格 摄图:内参君

在这种背景下,成人小饭桌在去年兴起,成为打工人午餐难题的一个新的解决方案,即通过社交平台联系附近消费者,以更家常、更实惠的方式提供午餐(甚至可以有一部分定制因素)。这一模式推出后火速流行,并在多个城市出圈。

后来,还出现了 " 写字楼小推车盒饭 " 的移动生意,当日上午现炒、人肉背回,聚焦写字楼进行各个楼层的 " 兜售 " 是其灵活的商业模式。比小饭桌更加 " 简单粗暴 ",凭借便捷和实惠、烟火气也火了一阵子。

虽然这两种模式,均因为食安隐患、配送半径有限等问题并未规模化发展,但其不约而同地指向同样的现实——打工人越来越 " 下不起 " 馆子了,写字楼商圈,呼吁更加具有性价比和烟火气的 " 接地气 " 餐饮。

南城香创始人汪国玉在接受采访时,曾表示 " 顾客一顿饭的预算是 30 元,哪怕只贵一块钱,生意就会丢掉一大半 "。顾客对于价格的敏感程度,可见一斑。

有需求就有商机,今年,围绕在 CBD 周边的便利店们,也开始顺应年轻人餐标降低的趋势,加码 " 烟火气 " 了,一股 " 便利店 + 小食堂 " 的新兴潮流正在蔓延。比如广州珠江新城的 711 便利店开了首家 " 小食堂 " 模式的门店,售卖现制、现烤、现炸的产品,价格在 9.9-22.9 元之间;全家便利店也搞起了 " 全民食堂 8.8 元起 "……

群狼环伺下,打工人的 " 性价比午餐需求 " 正在瓜分。具有 " 地缘优势 " 的超市、夫妻小馆、星级宾馆也都 " 坐不住 " 了。

CBD 十元自助,

会成为普遍吗?

事实上,想要在房租高昂的核心写字楼商圈,用低价的方式 " 抄底 " 顾客,也不是一件容易的事。

北京朝阳区,劲松地铁口一栋甲级写字楼内,有一个名为 " 我家东北菜 " 的餐厅吸引了不少楼上的白领,19.9 元,20 道菜,任吃。甚至,餐厅还提供免费的可乐和雪碧。以 " 击穿底价 " 的方式重磅开业。

事实上,19.9 的定价,老板每天亏损接近 1000 元,之所以这样坚持,是因为其盘算着未来实现 " 薄利多销 " ——每个月 2 万的固定房租 +6 名员工的人力成本。食客的数量和食量,很大程度决定了盈亏。

2023 年 12 月,根据凤凰网的报道,这个餐厅每日客流量 150 人,外卖 100 份。老板自诩 " 如果堂食增加 50 人、外卖增加 40-50 单,就可以盈亏平衡;如果再多,就能盈利。"

然而,低价模式并没有坚持多久,老板也没有迎来客流的暴增,这家店就倒闭了。

" 东北盒饭的精髓,是只有在东北才便宜。菜还是那些菜,但离开了这个环境,去外地不灵,特别是北上广深这种一线城市,高额的房租、人工成本,只会把你美好的愿景卷死。" 一位东北餐饮人坦言。

此外,残酷的价格战正冲击餐饮行业,面对普遍降价的写字楼连锁品牌,不少个体户直呼 " 打不过 "。" 海底捞、呷哺、乡村基、西少爷都降价,连和府捞面都高调官宣降价了,这种情况下,价格战已经打到底了。你就说米村拌饭吧,20 元吃饱的模式,对于同行来说就是一个秒杀。这几天和同行聊天,不少人都说,现在选址,不能挨着米村,挨着就会很惨。"

房租成本高昂,人工成本也在涨,周边的竞品不断涌入。而不变的,甚至变得更少的,是客流。

根据国家统计局的显示,2024 上半年,全国城镇调查失业率均值为 5.1%。此外,裁员潮在各行各业蔓延,阿里巴巴去年减员约 2 万人,广汽本田裁员超千人规模,小红书更传出裁员 30% 的消息 ....... 尤其是房地产、教育行业更甚。

承压之下,CBD 的白领,无论是数量还是消费力,都在急速 " 缩水 "。

10 元快餐有市场,但这市场属于谁,还不一定。

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