北京商报讯（记者 乔心怡）7 月 24 日，国家邮政局发布关于 2024 年第二季度快递服务满意度调查和时限妥投率测试结果的通告。根据发布数据，国家邮政局测试发现，2024 年第二季度快递服务全程时限为 53.07 小时，同比缩短 0.92 小时。

其中，分环节来看，寄出地处理环节平均时限为 8.10 小时，同比延长 0.27 小时；运输环节平均时限为 32.42 小时，同比缩短 1.19 小时；寄达地处理环节平均时限为 9.66 小时，同比延长 0.06 小时；投递环节平均时限为 2.88 小时，同比缩短 0.07 小时。国家邮政局透露数据显示，72 小时妥投率为 84.72%，同比提高 0.5 个百分点，72 小时妥投率较高的品牌为顺丰速运、中通快递。