快科技 7 月 21 日消息，近日 Windows 电脑大规模蓝屏事件持续引发关注。

微软全球首席传播官 Frank X · Shaw 通过微软中国发布官方声明表示：" 今天早些时候，CrowdStrike 的一次更新导致多个 IT 系统出现故障，我们正在积极帮助客户，协助恢复服务。"

此外，微软官方博客在《帮助我们的客户度过 CrowdStrike 中断》一文中表示，7 月 18 日，独立网络安全公司 CrowdStrike 发布了一项软件更新，由此开始影响全球 IT 系统。

" 尽管这不是微软造成的事件，但鉴于它影响了我们的生态系统，我们希望提供有关我们与 CrowdStrike 和其他公司一起采取的补救措施和支持客户的最新信息。 "

微软表示，虽然软件更新偶尔会引起干扰，但像 CrowdStrike 这样的重大事件并不常见。

我们目前估计 CrowdStrike 的更新影响了 850 万台 Windows 设备，占所有 Windows 机器的不到 1%。

虽然这一比例很小，但还是造成了广泛的经济和社会影响，尤其是许多使用 CrowdStrike 运行关键服务的企业。

CrowdStrike 创始人兼 CEO George Kurtz 发布致歉声明称，我们正在与受影响的客户和合作伙伴密切合作，以确保所有系统都得到恢复，以便您可以提供客户所依赖的服务。

" 中断是由 Windows 主机的 Falcon 内容更新中发现的缺陷引起的。Mac 和 Linux 主机不受影响。这不是网络攻击。"

我们已经动员了所有 CrowdStrike 来帮助您和您的团队。如果您有任何疑问或需要其他支持，请联系您的 CrowdStrike 代表或技术支持。