来源：金融一线

2026 年是 " 十五五 " 规划的开局之年，保险业高质量发展迈入新阶段。近日， 2026 年 "7 · 8 全国保险公众宣传日 " 活动正式启动。众安保险紧扣 " 奋进‘十五五’，保险让前行更有底气 " 的年度主题，充分发挥互联网保险的科技基因与创新活力，聚焦党建惠民、普惠保障、便民服务等重点方向，统筹开展线上线下融合的系列宣传活动，以保险之力为新时代奋斗者增添前行底气。

保险五进入  创新科普走进社区一线

宣传日活动期间，众安保险积极联合街道、媒体、社区、商圈，组织开展 " 保险五进入 " 宣传服务活动。为庆祝中国共产党成立 105 周年，推动红色文化与中华优秀传统文化深度融合，公司联合外滩街道第一综合网格、外滩街道苏河街区党支部共同打造 " 红歌对话琴箫 " 沉浸式主题音乐党课。此次活动打破传统党课宣讲模式，采用 " 一曲红歌 + 一曲古琴 " 的演绎形式，以乐为媒、以史为脉，将百年党史与千年琴箫雅韵跨界相融，为全体党员打造一场可听、可感、可悟的沉浸式红色课堂。

为更好履行保险社会责任、为用户提供高质量服务，众安保险创新运用 AI 技术，将自研数字人 IP" 阿众 " 嵌入保险知识科普、反诈防骗等真实服务场景，通过互动问答、风险场景模拟等生动形式，向市民普及实用保险知识，切实拉近保险与市民的距离。

深耕普惠保险 产品创新补齐民生短板

科技让保险科普触手可及，产品创新则让保险保障真正惠及千家万户。众安保险将普惠金融的着力点放在解决民众健康保障的具体需求上，针对慢病人群长期缺乏合适商业医疗保障的痛点，众安保险持续迭代 " 众民保 " 系列产品，让保险从 " 风险筛选 " 走向 " 需求响应 "。

在守护个人健康的同时，众安保险同样关注万千家庭的财产安全。公司深度参与的上海城市定制普惠型家庭综合保险 " 沪家保 "，作为上海市重点民生工程，" 沪家保 " 自 2023 年上线以来累计承保超 105 万户，提供风险保障逾 7700 亿元，支付赔款超千万元。2025 年 9 月，" 沪家保 "3.0 版提升总保额同时，还结合上海家庭的区域性特点完善保障，新增 60 岁以上老年人意外骨折津贴、宠物责任及雇佣人员责任等实用条款。

落实便民服务 金融教育与适老保障并行

在适老化金融服务方面，众安保险聚焦老年群体的实际需求，创新推出 "100 天守护互动服务 "，重点回应独居长者的安全保障与照护支持需求，为异地子女提供可行照护方案。近期上线的 " 众安服务大厅 " 老年版，集成语音输入、界面放大等适老功能，有效缩短了老年客户获取人工服务的路径。

在常态化金融教育方面，众安保险整合官网、APP、微信、微博等全平台资源，围绕金融知识普及、风险提示，以图文、视频、互动问答等多种形式开展教育。近一年来，公司结合监管提示与社会热点，自制反诈警示短片，揭露钓鱼邮件、高仿 APP 等骗局，有效提升公众防范意识。线下层面，众安联合外滩治安派出所等机构，在社区、商圈、外卖驿站设立 " 金融知识充能站 "，并借助马拉松赛事在多个城市设置宣传展位，将金融知识融入健康生活场景，让科普随脚步同行，将消费者权益保护贯穿服务全流程。

奋进 " 十五五 "，保险让前行更有底气。众安保险将始终秉持 " 以消费者为中心 " 的理念，以科技为翼，以责任为帆，在做好金融 " 五篇大文章 " 的征程中不断创新突破，为每一个家庭、每一位奋斗者提供更智能、更普惠、更安心的保障，不负每一份信任与托付。