比亚迪汽车宣布启用全国统一客服热线 950858，该号码为工信部审批的 95 号段，适用于王朝网和海洋网，服务时间为每日 08:00 至 22:00。此前，比亚迪设有多个客服热线，包括售前 / 售后服务热线 950858、客户服务热线 4008-303-666、客户回访热线 400-166-6016 及商用车热线 400-009-6633。此次整合后，950858 成为统一入口。95 号段需企业持有全网呼叫中心许可证，且增值电信业务覆盖至少 6 个省份，相比 400 号段位数更少、更易记忆。 此外，比亚迪与中国石化合作的首座闪充站 2.0 已在浙江温州投入运营。该站设两套充电设备、六个停车位、四把充电枪，单枪最高功率达 1500kW，支持 200V 至 1000V 电压范围内的多数新能源车型。充电枪采用全液冷散热设计，以保障高功率充电稳定性。该站点在双方于北京签署合作协议后不到十日内即投入运行。