财见 04-10
招商信诺获评“便民适老服务优秀案例”
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(财见 2026 年 4 月 10 日讯)近日,由《新浪财经》主办的 "2026 年度金石奖暨金融消保优秀案例评选 " 结果正式揭晓。招商信诺人寿保险有限公司获评 " 便民适老服务优秀案例 "。招商信诺聚焦机制先行、产品创新、服务优化、科技赋能、金融教育五大维度,构建了全方位、立体化的适老化服务体系。

招商信诺于 2025 年发布《特殊群体服务管理办法》,确保适老化工作专人负责并落到实处。同时,截至 2025 年底,公司共有 53 款健康险产品覆盖 60 周岁及以上人群,大大丰富了老年客户的保障选择,并通过线上线下协同优化客户体验。此外,官方 APP 推出了针对老年人的 " 关怀版 ",开展多渠道金融知识普及活动,有效提升了老年群体的金融素养与防骗意识。

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