IT 之家 3 月 19 日消息，微软于 3 月 17 日发布 EX1254044 公告，承认 Microsoft Teams 会议加载项存在兼容性故障，导致经典版 Outlook 崩溃，处于完全无法使用的瘫痪状态。

IT 之家援引博文介绍，网友于 3 月 16 日在 Reddit 社区率先反馈了这个问题，部分系统管理员指出，用户在 Windows 11 系统下使用 Office 2021 时，只要升级到最新的 Teams 版本（26043.2016.4478.2773），启动 Outlook 就会闪退。

部分资深用户调查发现，该故障关联系统运行库缺失。用户只需手动安装特定版本的运行库，即可让 Outlook 和 Teams 插件恢复兼容。

具体的操作包括：为 32 位 Office 安装 .NET Runtime 6.0.36 程序，并补充安装版本号为 14.40 及以上的 VC++ 可再发行组件包（测试显示 14.50.35719.0 版本可完美解决问题）。

微软官方于 3 月 17 日确认了这起大面积故障，并面向企业管理员发布了编号为 EX1254044 的 " 服务降级 " 警告。微软在公告中明确指出，旧版 Outlook 客户端的内部版本号是导致此次插件冲突的罪魁祸首。

为降低对日常办公的破坏，官方建议受影响的用户暂时在设置中禁用 Teams 会议加载项，或者通过自带的 " 修复 Office" 功能将经典版 Outlook 强制更新至最新版本。