乐居财经 03-14
王鹏:“人宠家”是居然之家践行场景化战略的重要一步
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乐居财经 赵盼盼  共筑人宠家园,开启品质生活新篇。3 月 14 日,居然之家自营业态全新力作—— " 居然优选 · 人宠家 " 首店在北京北四环居然之家盛大开业。

活动现场,居然之家集团副总裁、招商运营中心负责人王鹏表示,家居行业已步入存量竞争的精耕细作时代,消费者的需求从 " 满足刚需 " 向 " 追求体验 " 深度转变,尤其是年轻群体对 " 个性化、场景化、沉浸式 " 的家居生活体验提出了更高要求。作为家居行业的深耕者,居然之家始终以消费者需求为核心,紧跟行业趋势,将 " 场景化 " 战略作为企业发展的重要抓手,重点关注居家办公、人宠共居、亲子互动等细分沉浸式体验需求,融入 " 智能、原创、适老、萌宠、泛家居 " 元素,打造厨房、客厅、书房等实景体验区,打造 " 居然优选 " 场景化自营集合馆,同时为卖场品牌商家精准引流,持续重构消费体验,打造覆盖多元生活需求的生活场景集合馆。

此次落地的 " 居然优选 · 人宠家 ",正是居然之家洞察到人宠共居的主流生活趋势,为 90-00 后单身群体量身打造的复合式空间,更是居然之家向一站式家居生活解决方案转型的生动实践。这家约 600 平米的人宠家体验店,以 " 精致主义 + 悦己生活 + 智能体验 " 为核心,打造了《单身 go》家居区与《软喵喵》猫宠区两大特色板块,实现了 " 人为主体、宠为载体、家为形式 " 的人宠共生融合。

王鹏指出,作为居然之家场景化自营的标杆项目," 居然优选 · 人宠家 " 不仅是一个空间的打造,更是我们全域流量运营与服务升级的深度落地。居然之家融合了智能、萌宠、泛家居等多元元素,通过 " 宠物引流 + 家居转化 " 的闭环链路,实现业态联动;同时依托居然之家数字化能力,上线专属小程序,打通线上预约、线下体验的全链路服务,让消费更便捷、体验更流畅。未来,居然之家将以这家店为起点,持续打磨自选供应链与场景营销的运营模式,待模式跑通后快速向全国各分公司核心门店推广,让更多消费者感受到人宠共居的美好家居生活。

家居消费的本质,是对美好生活的追求。线下体验始终是家居消费不可撼动的护城河,而场景化则是线下体验的核心生命力。居然之家深耕家居行业 26 载,始终坚守 " 服务至上 " 的理念,从 " 统一收银,先行赔付 " 到 " 居然 1+6 心服务 ",从数智化转型到全球化布局,我们始终以创新为动力,以消费者为中心,不断构建更深厚的行业护城河。此次 " 人宠家 " 的开业,是居然之家践行 " 场景化 " 战略的重要一步,更是其打造 " 城市生活广场 "、实现 " 低频变高频 " 流量突破的关键探索。

王鹏强调," 居然优选 · 人宠家 " 正式启幕,这是一个新的起点,更是一次新的出发。居然之家将以专业的运营、贴心的服务、创新的理念,把这家店打造成人宠共居家居场景的标杆,为消费者带来更优质的体验,为行业发展注入新的活力。同时,居然之家也期待与各位合作伙伴携手同行,深耕存量市场,共创家居行业的美好未来。

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