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携程回应误发全员离职短信:操作失误员工已带薪休假 后续恢复上岗
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快科技 1 月 13 日消息,近日,一则 " 携程误发全员离职短信 " 的消息引发广泛关注,相关话题成为热议焦点。

网传的离职通知短信内容显示,短信以 "XX 你好,感谢一路相伴 " 开篇,告知收件人可继续使用手机号码登录内部沟通软件 Trappal,并提示通过 " 下一程服务号 " 获取更多离职员工专属服务。

对此,携程方面有关人士向媒体回应称," 全员离职信 " 系内部操作乌龙,是一位二级部门 HR 操作失误,仅对其部门发送。

事件发生后,携程还通过内部 OA 等渠道向员工澄清情况,不存在全员离职计划,并向受影响员工致歉。

另有知情人士介绍,此次乌龙事件源于携程内部沟通软件 Trappal 下线,在关停关联手机号绑定功能时,工作人员未提前关闭系统预设的短信提醒。

同时,误发范围主要覆盖 HBU 业务线全员,其他业务线员工暂未收到该类通知。

此外,还有知情人士透露:误操作的相关员工很自责,团队已为其申请带薪假期并赠送解压小礼物,待其心情平复后恢复上岗。

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