香港新界大埔屋邨宏福苑多栋住宅楼发生火灾后，上海银行党委高度重视，迅速响应，立即启动针对遭遇重大突发事件地区的应急捐赠机制，向香港白玉兰慈善基金会捐赠 1000 万港元，11 月 28 日资金以最快速度到账，全力支持人员搜救、伤员救治、善后安抚和灾后重建工作。

上海银行在港经营机构上银香港和上银国际第一时间向全体员工发出倡议，组建志愿者队伍奔赴最需要的地方，并为受灾居民捐款、参与义务献血。

上海银行与香港同胞休戚与共，持续关注救灾进展，根据实际需要，与各方合作为受灾居民提供支援与服务，助力受灾居民早日恢复正常生活。