近日 , 在人民网主办的 "2025 人民企业社会责任论坛 " 上 , 花西子 " 女性守护热线 " 公益项目从众多参评案例中脱颖而出 , 成功获评 "2025 人民企业社会责任‘行动案例’ "。这一荣誉不仅是对花西子长期以实际行动守护女性心理健康、助力女性自我成长 , 积极践行企业社会责任的高度认可 , 更是对品牌公益初心的有力印证。
作为国内极具影响力的企业社会责任交流平台 ," 人民企业社会责任论坛 " 已成功走过二十载 , 其评选结果被誉为衡量中国企业履行社会责任的重要标尺。本届论坛秉持 " 权威性、大众化、公信力 " 宗旨 , 从企业履责 ( ESG ) 、行动案例、乡村振兴、共擎科技、绿色发展和筑梦未来等六大维度筛选 , 最终评定出一批具有示范意义的社会责任实践案例。其中 ," 行动案例 " 专项聚焦 2025 年度实施的且具备深刻影响力的社会责任行动案例 , 花西子的入选彰显了该项目的实践价值与社会认可度。

自 2021 年正式开通以来 ," 花西子女性守护热线 " 已坚守 4 年零 6 个月。截至目前 , 这条公益热线累计接听时长超 46661.5 小时 , 服务来电者 24318 人次 , 覆盖全国 29 个省 ( 自治区、直辖市 ) 、242 个归属地。210 位专业心理咨询师组成的团队全年无休值守 , 用专业与耐心筑起心理守护屏障 , 更成功干预 13 起女性心理危机事件 , 成为名副其实的 " 生命热线 "。
在热线的另一端 , 藏着无数被倾听、被治愈的温暖瞬间。四年来 , 最长一通来电持续 125 分钟 33 秒 , 是咨询师与困境女性跨越两小时的真诚陪伴 ; 一位女性累计拨打 1750 次 , 在一次次交流中逐渐走出心理阴霾。这些数字背后 , 是越来越多的女性重拾生活信心、修复人际关系 , 以更舒展的姿态拥抱人生。

除核心热线服务外 , 花西子还联动社会各界资源 , 以多元形式延伸公益触角。围绕三八妇女节、母亲节、七夕等节日 , 结合情绪管理、亲子关系和亲密关系构建等社会热点 , 陆续推出 " 女性力量摄影展 "、" 女性关爱公益沙龙 " 等线下活动 ; 同时通过真实故事分享、心理健康科普视频等内容 , 持续引导公众关注女性心理需求 , 提升社会对这一领域的认知度与包容度。
初心如磐 , 责任在肩。未来 , 花西子将继续秉持公益初心 , 进一步完善女性心理健康服务体系——从一对一热线倾听拓展至多元化公益活动 , 从个体陪伴升级为社会价值倡导。花西子将以更扎实的行动传递温度、拓宽公益边界 , 为更多女性的心理健康保驾护航。
微光汇聚 , 可成星河。花西子正以点滴善意 , 照亮 " 她力量 " 的成长之路。


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