钛媒体 11-24
马英尧:加固“小城第一”护城河,奔赴经济型酒店“第二春”
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文 | 空间秘探,作者 | 武爽

近几年," 价格战 "" 消费降级 "" 投资回报率缩水 " 已然成为酒店行业的高频词,尚美数智董事长兼 CEO 马英尧却在青岛发布会上称:" 酒店内卷基本结束 ",推出以 " 为年轻人、为新媒体 " 而生的尚客优 7 与 " 心里美智慧酒店 3.0" 两张牌。发布会上,尚客优 7 当日签约 22 家酒店,年轻化、智慧化的经济型酒店正加速落地……

酒店内卷基本结束,年轻化酒店逆势增长

马英尧在发布会现场直言,他从 2024 年下半年就频繁被问 " 酒店行业还好吗 "。这不仅是行业口头禅,更映射出 2024 — 2025 年中国经济型酒店真实的焦虑:房价下滑、入住率承压、加盟利润收缩,行业陷入短暂的内卷期。

但危机未必意味着衰退。马英尧指出,内卷只是周期性现象,中国酒店业经历百年发展,跨越欧美经济危机、东西方多轮周期,仍保持韧性。同时,他判断:"10 月、11 月将成为中国酒店业未来十年最重要的转折点,中国的酒店业或将全面实现正增长。上一个十年节点是 2016 年 11 月,OTA 平台上中高端酒店数量首次超过经济型。"

马英尧在发布会上透露,9 月起上海等多地酒店数据 " 首次打正 ",10 月份实现逆势增长。拐点来得突然,但并不偶然。疫情加速了部分过剩产能退出,使得原本需 5 — 8 年的内卷期被压缩。从 2023 年下半年到 2024 年,中国酒店业确实经历了一轮明显的结构性降温。

多份行业监测数据显示,部分城市和品牌的 ADR 出现 5% — 15% 的区间下降;OCC 在部分月份也有 3% — 8% 的回落。但值得注意的是,这种 " 价格压力 " 并未伴随出行需求的同步下滑。文旅部和各大在线旅行平台的数据均显示,国内出行人次保持增长,尤其在春节、五一等节点出现明显反弹,热门目的地入住率甚至高于去年水平。

需求端的变化同样关键,而且方向非常明确。央视报道:今年国庆黄金周期间,三线以下城市异地游客大增,县级宝藏小城游客更迎来爆发式增长;来自高德、飞猪等平台的数据也显示,黄金周期间,三四线城市订单增速普遍跑赢大城市,超过 30 个区县目的地酒店预订热度同比增长超过 100%,部分县域订单量同比去年录得 2 倍以上增速。这一趋势背后,是本地化出行、周边游与短程自驾等长期被忽视的需求持续释放。

伴随需求转变的是消费主体的代际切换。飞猪报告指出,县域酒店入住用户中 95 后与 00 后合计占比已达 52%,意味着经济型酒店主流客群已完成代际更迭。新一代消费者愿意为体验付费,却不愿为 " 便宜但旧 " 买单。

然而供给端仍显滞后。大量老旧快捷酒店房龄已达 8 – 12 年,其在洗手间、灯光、床品、隔音等方面的体验,已难以匹配年轻客群的期待。这种需求与供给错位,形成了长期被压抑的消费升级空间。

与之相对应的是," 年轻化 " 酒店在行业内卷期逆势增长。尚客优 6S 的表现十分具有说服力,马英尧公布了一组数据:在 2025 年 1 — 10 月期间,实现了平均房价增长 1.27 元、出租率增长 0.34%、RevPAR 增长 1.45 元的 " 三增长 "。还有专为年轻人打造的雷神电竞酒店品牌,一年签约量跃升集团第二,单月突破 20 店," 店中店 " 模式让不少经济型酒店 ADR 直接跃升 30%+。这或许也是尚美数智选择在此时推出更年轻化产品尚客优 7 的重要原因,投资人对尚客优 7 产品的反响也很不错,发布会上尚客优 7 当日签约 22 家酒店,即将在上海、青岛、开封、济南等城市亮相。

更关键的变化发生在投资端。仲量联行数据显示,中国 21 个重点城市优质零售地产市场首层租金上半年累计下跌 2.8%,跌幅较上年同期有所扩大,且二季度跌幅高于一季度。

2025 年第二季度,商业物业租金开始全面回落。四个一线城市第二季度写字楼空置率的中位数,已经超过 20%。其中,深圳甲级写字楼平均租金为每月每平方米 160.1 元,较 2024 年末下跌 5.3%,创近五年新低,部分三、四线城市主商圈租金也在下跌。据《中国酒店业发展报告》,2020 年 -2022,经济型酒店两年减少了 355.9 万间。对比下来,中高档及豪华酒店客房只减少了 31.1 万间,经济酒店消失数量其它酒店的 10 倍。这意味着行业内卷正在通过供给出清和租金理性回归,加速消化滞后产能。

马英尧说他们 2024 下半年就开始布局直营,也明确提出直营扩张战略,2026 年目标 100 家直营店。这一举措在连锁酒店以加盟为主的大背景下显得尤为突出。他称:" 三季度加盟的加盟店回报率明显比二季度的提升。随着市场变化和部分物业租金回归理性,现在是抢占优质物业的关键时刻。"

周期底部已现,供给出清、需求回流、产品创新同步进行,中国经济型酒店正迎来第二春。

经济型酒店正式迈入 " 下一代产品力竞争 "

在年轻人手里,经济型酒店的定义正在悄悄换壳。过去,它意味着 " 够住 ";现在,它更像 " 想住 "。那些以前没人在意的小事,比如灯光够不够柔、前台是不是好沟通、床头能不能放奶茶,现在都会直接影响年轻人的入住选择。甚至可以说,00 后不是在挑酒店,他们是在挑自己的 " 周末生活感 "。

同样的逻辑也体现在入住决策方式上。过去大家看点评,看分数;现在看小红书,看别人如何记录真实入住现场。几张光影好看的照片、一个舒服的书桌、一个能把行李铺开不显拥挤的房间,就足以劝人住下。内容成了新的货币,而空间便成了能不能 " 自来水 " 的关键。

在这种消费代际的更迭里,经济型酒店反而迎来了新的增长窗口。华住、锦江、首旅等头部酒店集团持续加码经济型酒店布局,如汉庭用模块化和智能化打效率牌,一线城市做 " 精致版 ",下沉市场做 " 性价比基础款 ";海友则以 " 全自助 " 跑出新速度,10 秒入住、0 秒退房,人房比做到 0.1,成本被压得极低,签约店突破百家;尚客优长期深耕三、四线市场,尚客优 U6s 单房最新造价仅需 5.38 万元,模块化供应链能把工期压缩 30%,节省成本 10%,平均回本周期缩至 3 年内。但是,效率不再是唯一战场,体验开始成为新变量。

对此,不少品牌开始主动调整空间叙事。大堂不再是办理入住的前台,而是 " 停留区 ";房间不只是床和桌,而是 " 住的方式 ";在地化不再是摆几件特产,而是在体验中建立关联。00 后的生活方式被带进了酒店,他们可以边旅行边办公、周末城市逃离、拍照记录生活……

传统的价格战思维,可能会在未来几年逐渐失效。年轻人的入住判断越来越依赖 " 真实体验 " 而非 " 最低价格 "。这意味着经济型酒店不能再把 " 标准化 " 作为唯一答案,而必须回答另一个问题:你的体验能否被看见、被记住、被传播?

在地化体验也变得更轻巧而精准。不是摆几个文创品、挂几张城市照,而是嵌入入住过程:一本城市灵感小册子、一个本地风味的轻饮、一幅看得懂来源的插画。年轻人不喜欢被硬讲故事,但喜欢能在入住中 " 轻轻撞见城市 " 的感觉。

高颜值空间设计、主题房型、可分享的体验场景,让酒店被看见、被讨论、被种草,从而提升入住率与房价,本质上让经济型酒店第一次拥有了 " 新媒体溢价 ",这是一条比 " 低价取胜 " 更加可持续的路。马英尧也在多个场合强调:" 不是我们选择了年轻人,是年轻人选择了我们。"

从行业视角看,经济型酒店正在经历的,是一次 " 体验密度提升期 "。头部品牌靠效率跑规模,这一点短时间不会变;但在同质化、价格竞争、用户注意力稀释的背景下,谁能做出不用加价却更 " 值得住 " 的体验,谁就能在未来两三年抢占年轻人的心智。

能适应变化的企业才能存活

在经济型酒店这个赛道里,现在最贵重的东西,不是土地,也不是资本,而是适应力。当风口来了,也许满地是企业;但只有少数能真正活下来、活得好。正如马英尧说:我们一直不是最强壮、不是最聪明,但能存活,是因为我们不断适应。恰恰,这份适应力,正是未来经济型酒店最稀贵的资产。

真正值得关注的,有以下几个正在被新逻辑撬动的趋势:

一是下沉市场仍是蓝海,西北、西藏等新兴目的地成为热土。整体来看,中国酒店连锁化率远低于美国,四线及以下城市酒店连锁化率仅 14%,三线城市也仅 25%。可以说,下沉市场远没有饱和。华住、锦江、尚美等头部酒店集团正以每月百家级速度加码下沉。中金研报也指出,像乌鲁木齐、喀什这样旅游或产业集中区,正在成为连锁酒店的重要布点区域。

二是 " 双品牌 / 店中店 " 等创新模式正展现出强劲吸引力。以杭州西湖区三墩镇某 5000㎡物业为例,该物业采用双品牌模式,将 100 间客房分别打造为 64 间智慧中档酒店 " 品睿 " 与 34 间电竞主题酒店 " 雷神 ",实现商旅客与年轻电竞群体的精准覆盖。雷神电竞酒店开业次月出租率即突破 100%,显著提升整体收益,有效破解大型物业运营难题。此类模式通过差异化定位实现客群互补与风险分散,一块物业可同时承载基础型与体验型品牌,最大化资产价值与运营灵活性。

此外,40-60 间中小型房量或将成为主流。近几年,在存量改造和持续 " 下沉 " 中,不少老化的 " 夫妻店 "、核心区域的老单体宾馆将加速连锁化,在投资人越来越谨慎的投资逻辑下,县城青年创业者或家庭投资者,都能在有限资金下开店并守住收益,中小房量将会被更多人接受。

三是数智化正在从 " 锦上添花 " 转向生存必需。经济型酒店过去在技术上的投入常被视作 " 好看但不实用 ":刷脸入住、智能门锁、机器人送餐……很炫,但对毛利帮助有限。但现在,技术正在成为生存工具。数字化运营、AI 收益管理、数据驱动营销,这些已不再是锦上添花,而是决定胜负的底层能力。

行业内已经有不少经济型连锁品牌把智能化作为竞争核心,如 2025 年 10 月,华住正式发布海友全自助酒店,首批覆盖全国 20 个城市。中新社报道指出,这种 "90% 标准化 + 10% 场景化服务 " 的模式,把人房比降到仅 0.10,极大压缩人力成本。还有尚美数智与腾讯云合作的心里美智慧酒店 3.0,目标是将线上办理率提升至 85% 以上,预计人力成本降低 30%,还有与华为合作的防偷拍系统,看似是个小功能,却切中了当代旅客最深的焦虑。

四是品牌不再单打独斗,而是走向生态共创。经济型酒店的生意逻辑正在发生微妙变化,单打独斗的时代似乎已经成为过去式。如今的增长,不再只是开门、卖房、抢流量,而是通过生态化合作来放大价值。品牌开始跨界联动,从传统的 OTA 和旅行平台延伸到咖啡、餐饮、门票、商场、公寓乃至文创 IP 等多元业态。例如,一些新开业的经济型酒店在大堂设置咖啡快闪区,引入区域特色餐饮和文创市集,让住客在入住时就能完成一站式消费体验;部分门店与景区门票平台绑定,实现 " 房 + 票 " 套餐,拉长客人停留时间和消费链条;尚美旗下雷神电竞品牌更是将电竞空间嵌入酒店,实现住宿、娱乐、社交的多重体验。

这种多元合作不仅丰富了住宿场景,也让经济型酒店在市场上更具弹性与吸引力。从行业观察来看,生态共赢不仅是扩张策略,更是一种思维转型,经济型酒店正从 " 卖房间 " 逐步走向 " 卖生活方式 ",从单一住宿体验延伸到全场景服务。未来,随着合作业态的进一步丰富和深度融合,经济型酒店或将成为城市生活方式的微型节点,让每一次入住都带来超越睡眠的体验价值。

最后,头部品牌效应愈发明显。在经济型酒店的江湖里,头部品牌的存在感越来越明显。汉庭、7 天、尚客优,这些早已扎根市场多年的老牌子,凭借多年积累的品牌认知、运营经验和网络布局,正形成明显的规模优势和口碑壁垒。在未来的经济型酒店赛道里,头部品牌效应会越来越明显。大集团具有成熟的运营体系、管理经验、资本实力和品牌力,这是新进品牌难以短期复制的优势。

市场上不乏想用一夜爆款冲量的品牌,但头部品牌明白,经济型酒店是一个 " 慢工出细活 " 的行业。门店布局、选址策略、数字化运营、客户体验,每一环都需要时间来沉淀。在空间秘探问及尚客优 7 未来有无发展目标时,马英尧表示,基于尚客优 7 旅行生活方式品牌的定位,秉承对投资人、消费者负责目的,未来更多在二线及以上市场布局,暂时没有扩张目标。可以说,行业集中度提升的背后,是专业主义的回归。当潮水退去,那些只会讲故事的企业正在离场,留下的是真正懂运营、懂产品、懂用户的实干派。

归根结底,经济型酒店的未来,不是 " 谁比谁便宜 ",而是 " 谁能在下沉里做效率、在体验里打造溢价、在技术里构建壁垒 "。适应不是妥协,而是战略;选择不是逃避,而是武器。在这个快速变化的时代,唯一的生存法则就是:比变化更快地变化,在别人还在讨论方向时,你已经找到了路径。

综上,在下沉市场这盘长期棋里,赌运气的人已经出局,靠模型和耐心的人才真正走到台前。等风来的人越来越多,但主动造风的人仍然稀少。经济型酒店的 " 第二春 ",本质是一场从 " 价格战 " 到 " 价值战 " 的深度转型。马英尧坚持的小城、年轻化策略,看似保守,却恰恰踩在经济型酒店 " 第二春 " 的脉搏上。这不是复苏,而是重生。经济型酒店的战场,仍然广阔。

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