
经济观察网 程久龙 实习生 雷宇 近期,有投资者在深交所互动易平台提问武商集团(000501):江豚会员店模仿山姆却 3 个月就取消会费门槛,项目仓促失败造成的损失是否计入国有资产流失,决策前未做市场调研是否构成失职?
据经济观察网了解,武商集团旗下 WS 江豚会员店位于东西湖区金山大道与七雄路交会处,于 2025 年 7 月 29 日开业,是武汉首家本土会员制商店。该店营业面积超 10000 平方米,采用 " 付费会员制 + 精选商品 " 模式,面向付费会员开放,普通会员年费 199 元,钻石会员年费 580 元。
11 月 6 日,武商集团突然官宣 WS 江豚会员店会员权益重大调整,根据新规,自 11 月 7 日起,武商集团 VIP 会员无需额外支付 199 元的年费,凭武商集团 VIP 会员码即可扫码进店或在线上购买商品。对此,外界一度认为是武商集团降低 WS 江豚会员店消费 " 门槛 "。
11 月 18 日,武商集团对此回复称:本次调整是基于用户需求与数据支撑的战略升级。公司此前已开展了 VIP 会员专项消费调研,不少会员表达了想将 WS 江豚会员店会员权益纳入集团 VIP 权益体系的诉求,此次调整旨在打通业态壁垒,挖掘消费价值,实现用户规模与消费频次的提升;这一举措不仅丰富 VIP 会员的权益维度、提升会员身份价值,更是契合公司 " 一切体现会员价值 " 服务理念的进一步体现。 目前,WS 江豚会员店首店运营态势良好,第二家门店开业在即。前期付费会员已同步获得权益升级与平替返还,后续公司将持续以用户需求为导向,通过数据驱动优化会员服务体系与业态运营策略,不断强化用户粘性,助力企业长远发展。


登录后才可以发布评论哦
打开小程序可以发布评论哦