当前，中国消费分级趋势持续深化，理性消费成为主流，酒店市场正迎来结构性调整的关键节点。文旅部数据显示，2025 年十一 " 黄金周 " 国内出游人次创下新高，出游总花费同比提升，但人均旅游支出却有所回落，折射出大众出行 " 该省省、该花花 " 的消费理念，这种理念也延伸至住宿偏好上，一个具有象征性的现象是：部分旅客甚至选择 " 住帐篷 "" 睡车里 "，也拒绝为性价比失衡的酒店买单。

这背后，是消费者对住宿价值的重新审视，传统经济型酒店因产品老化、体验滞后，叠加 " 伪中档 " 的价格虚高，导致普惠住宿市场出行巨大供给真空。中国经济型酒店市场，已然站在了价值重构的十字路口。

面对这一结构性机遇，10 月 30 日，华住集团在上海正式发布海友全自助酒店。此次发布不仅是华住成立 20 周年的战略落子，更是一次对行业价值的召唤——回归酒店业 " 睡好觉、洗好澡的 " 初心，系统性重构经济型酒店的运营模式与住宿体验，把经济型酒店重新做一遍。

图：华住集团首席执行官金辉先生

回归住宿本质 性价比与效率并重

海友是华住品牌矩阵中定位 " 经济型酒店 " 的核心品牌，以 " 睡得好，花得少 " 为品牌理念，致力于为 8 亿 + 国民打造具备极致性价比的国际标准住宿体验。

作为华住经济型赛道的核心品牌，海友摒弃简单的价格竞争，转而聚焦住宿本质的升级。全新推出的海友全自助酒店，以 " 全自助、低碳环保、可靠便宜 " 为产品特点，凭借 "90% 标准化产品 +10% 场景化服务 " 的独特逻辑，构建出兼具极致效率与品质体验的可复制模型。

图：海友全自助酒店自助入住区

海友以 " 大堂‘功’区 " 为核心，以 " 便捷性 " 和 " 安全性 " 重构空间与系统。入住环节，客人可通过 " 华掌柜 " 自助机 10 秒完成自助入住办理，刷房卡才能进入自助功能区；公区内，行李寄存、衣物洗烘、加热餐食、零食售卖及客用品领取等十大自助设施 24 小时开放，实现需求即时高效响应。这一简约设计并非简单 " 无人化 "，而是将服务主动权交还客人，酒店随处可见 " 呼叫人工 " 的面板标识，客人需要时员工将及时协助，实现了高效便捷与人文关怀的平衡。

图：海友全自助酒店客房内

依托于华住强大供应链体系与能力，海友在有限成本的前提下更精准地升级客房核心体验，从人体工学床垫、高密遮光窗帘、电加热马桶，到袋装无纺布巾类、精油洗沐用品，海友将 " 睡好觉、洗好澡 " 的核心体验做到了极致。正如海友全自助酒店主创设计师、朱周空间设计创始人周光明所言，" 经济型酒店不该是成本和体验的降级，而应该是性价比和效率的结构性升级。"

技术驱动效率革命 创新商业投资模型

对投资者而言，海友全自助酒店通过系统性创新实现了成本、效率和体验的多维突破，带来了 " 小投入、高效率、快回报 " 的确定性模型，可以说是 " 经济型酒店投资效率之王 "。

在成本端，" 新建单房造价 5.71 万元，45 间房起步，总投资 300 万 " 的超低门槛，使其成为华住体系内最具投资性价比的项目；在效率端，全自助服务流程将人房比降至 0.10，即 60 间房仅需配备 6 名员工（含店长），大幅降低运营与人力成本；在体验端，国际标准的客房设施与全场景自助服务，让预算有限的旅人能获得极致性价比的住宿体验。

图：海友全自助酒店客房

不仅如此，依靠华住会近 2.9 亿会员构建起的强大流量池以及华住成熟的数字化系统，全新的海友全自助酒店实现了预订、入住、住中和供应链管理全覆盖，去前台化设计、物联网安防，既优化了用户体验，也构筑了差异化竞争优势。

海友全自助酒店目前已在全国超过 20 家门店成功运营，其模式快速得到了市场认可。海友深圳宝安洪浪北地铁站酒店作为华南全自助酒店首店，开业后 3 个月保持 100% 出租率，三季度综合 RevPAR 突破 230 元，为华南市场提供了优秀的经营样本；合肥淮河路银泰中心海友今年至今出租率保持 93% 高位 ，综合 RevPAR 稳定在 170 元以上；近期开业的郑州二七万达广场酒店更是在开业一周内实现满房，综合 RevPAR 攀升至 180 元。云南首家海友全自助酒店海友昆明南屏步行街店 " 开业即顶流 "，8 月暑期综合 RevPAR 创造了 317 元的佳绩，携程点评分 4.8 分。

图：海友全自助酒店发布会现场外围

立足经济型 海友助推华住普惠住宿战略

在华住集团成立 20 周年之际，海友全自助酒店的发布具有标志性战略意义，标志着其 " 把经济型酒店再做一遍 " 的决心。随着大众普惠市场需求不断扩容，历经十几年的经济型市场迎来结构化调整机遇，海友精准承接这一普惠需求，成为华住布局中的 " 全新经济型酒店赛道的基本盘 "。

创办于 2008 年的海友不仅是华住旗下第二个自有品牌，更是集团践行 " 成本领先、效率制胜、创新能力 " 三元战略模型的落地实践。它以科技和产品驱动运营模式革新，以 " 极致性价比 + 极致效率 " 回应时代需求，实现消费者、加盟商与华住集团的三方共赢。

图：海友宁波火车站天一广场酒店

截至目前，海友全国门店规模已突破 700 家（含管道），在全自助酒店的新品加持下，明年将大步迈向 " 千店规模 " 的新阶段。未来 3-5 年，海友将持续耕耘一二线及三四线百强城市，实现高品质、大规模的门店覆盖。

图：海友全自助酒店发布会现场嘉宾合影

站在华住 20 周年的新起点上，海友全自助酒店不仅是一个新产品的发布，也是一种行业价值回归——经济型酒店的本质，是为最基础、最广泛的旅人提供安全、干净且负担得起的住宿体验，体现了其推动经济型行业标准升级的决心。海友全自助酒店以 " 性价比天花板 " 和 " 效率之王 " 为目标，重新定义新时代的经济型酒店，正为行业的高质量发展提供可借鉴的实践范本。