本文来源：时代财经 作者：冯恋阁

企业微信 5.0 来了。

这或许是近 3 年来，企业微信最大规模的一次更新。

2022 年 2 月企业微信 4.0 发布时，企微的关键词是 " 推进产业数字化 "。彼时，腾讯公司副总裁、企业微信负责人黄铁鸣表示，企业微信要探索一种全新的 B2B 连接，" 让企业与企业之间的协同就像在一个公司里那么方便 "。

在这次发布会上，黄铁鸣公布的企业微信最新数据显示，截至目前，企业微信已接入超过 1400 万真实的企业与组织，企业每天通过企业微信服务的微信用户数超过 7.5 亿。

随着协同办公软件已经成为企业运营的基础设施，企业微信也将目光放到更远：打造一个办公和服务场景真正好用的 AI。

将 AI 融入办公体验

企业微信 5.0 版本推出了智能搜索、智能总结、智能机器人三大核心 AI 功能，面向办公场景，帮助用户解决问题。

智能搜索搭载的 AI 能力可自动关联聊天、文档、会议、邮件等场景的数据，用户只需要给出模糊信息，就能精准定位文档最终版本，自动汇总数据等。

智能总结是企业微信独创的功能。简言之，这个功能可以自动整合微信群聊、文档、会议记录，一键生成项目进展报告。同时，总结发起人可以发起邀请，让项目参与人一起总结，提交后在公共看板呈现。工作中最常见的项目进度整理、汇报场景，可以有极大提效。

" 智能机器人 " 则是一个 " 随时可以问的 AI 同事 "。支持企业将业务 SOP、规章制度、产品介绍、客户案例添加进来，让 AI 学习并实现零门槛问答。

据悉，企业微信还开放了智能机器人的 API 接口，让企业可以打通自己的业务系统，让智能机器人不仅能回答问题，还能完成流程化的执行工作。

三大核心功能之外，企业微信还推出智能表格等功能。据企微方面介绍，企业微信的智能表格能够实现在公司内部自动跟踪任务进度、做任务逾期提醒、自动生成可视化数据看板；智能表格还能更轻松地管理微信上的外部客户，自动分析客户评论、对评论进行打标分类等。

企业微信 AI 及海外产品负责人 Bobby 提到，企业微信期望的 AI 应用效果是 " 融入 "。" 用户感觉到企微越来越好用，但感知不到 AI 的存在，这是最理想应用模式。"

企微有何野心？

一个事实是，企微 AI 功能大更新，意味着互联网协同办公三巨头都正式迈入 "AI+" 竞争的新节点。

为什么行业巨头们都不约而同地加入战局？

原因很简单：AI，或许是逐渐内卷的协同办公市场的增量所在。

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，AIGC 新时代来临，在人工智能的加持下，云办公企业聚焦大模型，国内外厂商让大模型逐渐成为智能办公产品的标配。" 在办公领域，AI 有广泛的应用场景，能有效整合企业数据和资源、简化管理流程、提高办公效率。" 艾媒咨询指出，2023 年中国协同办公市场规模已达 330.1 亿元，预计 2025 年中国协同办公市场规模将达 414.8 亿元。

那么，企业微信的竞争力何在？

与微信生态互联，是企业微信这一波功能更新最明显的优势。

比如，在介绍智能表格功能时，腾讯就提到其最独特的优势功能是与微信互通。" 它是市面上，唯一能与微信打通的智能表格。" 相关负责人介绍。

此外，企业微信还提到，AI 能力加持带来的一体化办公体验，和微信作为超级流量入口背后潜在的外部资源，也是企业微信在协同办公市场中的亮点。

" 我们没有关注具体的市场份额。" 企业微信用户增长负责人 Cicy 直言，企业微信对外部资源广泛的连接能力和极高的迭代速度，是用户选择企微的主要原因。

在过去一年时间里，企业微信完成了 12 次版本迭代，上线了 1700 多个功能更新。

" 这次 AI 相关内容更新，存量客户和增量客户都很激动。"Cicy 透露，发布会后已经有新客户联系合作。

但企业微信 AI 及海外产品负责人 Bobby 表示，对于 AI 的探索，当前团队还未考虑相关的商业化事项，目前更多聚焦在 AI 怎么能够为用户提供更多价值。

数据显示，AI 能力已经给腾讯相关业务带来正向推动。

刚刚发布的腾讯控股二季报显示，金融科技及企业服务业务第二季度收入同比增长 10% 至 555.4 亿元。腾讯提到，企业服务收入的增速较近几个季度有所加快，得益于企业客户对 AI 相关服务的需求增加。

腾讯 AI 在 2025 年之前的动作一直不算太大，但今年年后 AI 应用落地不断加速。

如今回头看，或许是腾讯此前埋头投入了相当可观的资源。时代财经注意到，公司此前在人工智能研发上已经有不少投入。2024 年全年，腾讯资本开支 767.6 亿元，创历史新高，占总营收的 11.6%，研发投入达 706.9 亿元。

企业微信的 " 慢半拍 " 似乎也是腾讯 AI 战略的一个侧面。在会后接受采访时，Bobby 透露，企业微信在 AI 方面已经做了许多前序工作，2024 年年初就开始和客户共创打磨 AI 能力。

2025 年过半，一条贯穿腾讯整个产品体系的 AI 脉络正在越发清晰。

截至 8 月 22 日收盘，腾讯股价涨 1.18%，站上 600 港元 / 股。今年以来，公司股价涨幅达到 45.14%。