8 月 19 日，演员 @张馨予 发文配图称，在一家商场，看到一个男子鬼鬼祟祟慢慢走路往上看来看去，顺着他的目光看过去才发现，因为楼梯和地面都是玻璃做的，穿短裙的女孩子走路下面的人能直接看到，并提醒大家注意。

有网友根据图片中的细节认出，这是广州天环广场的 Apple 零售店，8 月 20 日，店员告诉潇湘晨报记者，楼梯和地面是玻璃做的，从一层是可以透过玻璃看到上面的，确实有走光的风险，也有人反馈过，不过很少，她本人是没有收到过的。店员说，她也是女性，夏季以来女生穿裙子确实会有很多不便，出现走光的情况心里肯定也会不舒服。针对这一反馈，将会记录下来并作出改进，不过尚不能答复具体的改进措施。

另据极目新闻，记者致电涉事商场。工作人员回应称，该玻璃楼梯结构并非商场公共区域的设计，而是归属于商场内的一家店铺所有。该工作人员表示，玻璃楼梯是有一定厚度的，但每一格台阶中间存在镂空设计，穿裙子的顾客行走时 " 需要注意一点 "。同时，该工作人员补充说明，该店铺内部也设有直梯可供选择。