快科技 8 月 15 日消息,微星官方宣布,其显示器售后迎来重磅升级," 到府星 " 服务在原有便捷上门换件的基础上,升级到三年内 " 以换代修 "。
据介绍,只要是自 2024 年 1 月 1 日起购买的全系列微星显示器产品,均可享受三年内 " 以换代修 ",一旦产品经工程师确认故障,微星将直接安排免费上门更换新机并回收故障件。
微星表示,将 " 以换代修 " 这一极具诚意的举措覆盖至全产品线用户,是其 " 便捷至上 " 理念的深度贯彻。
用户只需通过官方渠道报修,即可坐享上门换新服务:
1、一键报修:用户若遇显示器问题,仅需通过公众号 " 微星 GAMING" 或 " 微星服务平台 " 扫码报修。
2、极速响应:微星远程工程师将在工作时间内 10 分钟内响应,精准排查并判断故障原因。
3、免费换新:确认为产品故障且在服务期内(凭发票购买日期起三年;无发票则按出厂日期次月起算),微星即安排免费上门更换良品机,同步完成故障件回收。
最关键的是,此次升级的 " 以换代修 " 服务,覆盖微星旗下所有显示器产品线,无论是传统的液晶显示器,还是 MiniLED、QD-OLED 高端面板;亦或者为玩家打造的电竞显示,及满足专业需求的商用显示器,均能享受此项服务。
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