IT之家 08-15
Uber 探索新保险服务:司机原因导致延误等,乘客可获一定赔偿
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IT 之家 8 月 15 日消息,科技媒体 9to5Mac 今天(8 月 15 日)发布博文,报道称优步(Uber)正探索推行全新的附加保险服务,若司机无故取消订单或接驾延迟导致乘客耽误重要行程,乘客可获得一定金额赔偿。

IT 之家援引博文介绍,Uber 已向部分巴西用户发起调研,了解其对多项保险选项的兴趣程度。若实施,该保险将覆盖司机取消接单、行程严重延误、错过航班及个人物品遗失等情形,是该平台首次尝试将风险保障机制引入出行服务链条。

其中最值得关注的赔付场景,就是 " 错过航班 " 条款,机场接送行程因司机原因导致乘客误机时,可申请赔付。此前在印度孟买,Uber 曾试行类似政策,误机赔偿额约为 85 美元,但此次巴西方案未公布具体赔付标准。

根据调研材料,该保险服务拟按单收费,初步定价约为每单 0.04 美元(即巴西雷亚尔 0.20 元),费用将作为附加项计入车费。Uber 明确表示,当前仅为需求测试阶段,尚未确定最终产品形态或上线时间。

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