快科技 8 月 5 日消息,近日,一位软件工程师在一篇详细的博客文章中揭露了自己在 AWS 上遭遇的 " 数字灭绝 " 事件,没有警告,没有宽限期,同样没有恢复选项。
这位工程师名叫 Abdelkader Boudih,是一位 AWS 的付费用户,已经使用该服务十年之久,不过最近他与 AWS 的关系却以一场灾难性的方式结束。
Boudih 表示,他在 AWS 上存储了大量重要数据,包括一本完整的编程书籍、电子教程以及多年的未发布代码。
他表示 AWS 不仅是他的备份,更是他进行开源开发的 " 工作室 ",一个远离桌面 " 混乱 " 的整洁存储库,他表示唯一没有预料到的场景,就是 AWS。
事情的起因是一个看似普通的账户验证请求,7 月 10 日,Boudih 收到 AWS 的通知,要求他在 5 天内完成验证。
随后就是老生常谈的问题,表格过期、长时间等待、升级支持、提供资料等等一系列操作,最终在 7 月 23 日收到了账户被终止的通知。
在随后的几天里,Boudih 与 AWS 客服进行了多次沟通,却发现自己的数据已被永久删除,而他之前提出的只读访问请求也未得到回应。
Boudih 指出,AWS 的公开政策规定,关闭的账户将在 90 天内保留数据,用户可以重新激活账户并恢复数据。
更令人震惊的是,Boudih 从一位 "AWS 内部人士 " 那里得知,他的数据被删除是因为 AWS 管理员在进行账户审计时,由于一个简单的错误,错误地将活跃账户当成了 " 休眠 " 账户进行清理。
而且不仅是他一个人受到影响,他认为账户验证和停用就是一种 " 障眼法 ",目的是掩盖真正的事故原因。
如今 Boudih 正在开发一个免费工具,帮助用户从 AWS 迁移数据,并指导每月在 AWS 上花费 40 万美元的客户迁移到 Oracle OCI、Azure 和 Google Cloud 等其他云服务提供商。
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