时代周报 10小时前
QQ音乐上新功能,最懂社交的腾讯,让粉丝花28元就能和偶像“恋爱”?
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本文来源:时代周报 作者:何珊珊

腾讯音乐(TME.NYSE;01698.HK)正在加速拓宽版图。

6 月 30 日,QQ 音乐正式上线 "Bubble" 产品,订阅费用 28 元 / 月。该消息一出,立即引发网友粉丝热议,登至微博热搜榜第五。

Bubble 原本是韩国 DearU 公司旗下的知名娱乐 APP,作为一款现象级产品,本质上提供的是粉丝圈的高端定制服务。在 Bubble 内,艺人可以为粉丝发布专属消息,分享独家内容。原平台深受 K-pop(韩国流行音乐 Korea-Pop 的简称)歌迷群体喜爱,粉丝具有极强的付费意愿。QQ 音乐早在 2024 年 10 月和 DearU 达成合作,有意将海外版 Bubble 引入国内。

QQ 音乐方面提供的资料显示,第一批引入的艺人包含 SM、JYP、CUBE 旗下的威神 V、aespa、RIIZE、NCT WISH、Stray Kids、i-dle 等,囊括多个组合的 100 多位顶流艺人。这三家公司旗下艺人的 Bubble 在 6 月 30 日、7 月 1 日、7 月 2 日分别开放。

6 月 10 日,腾讯音乐刚宣布全资收购喜马拉雅,进一步增补音频版图。现如今,音乐平台早已不再是单纯的音乐播放器,其社交和情感属性突出。Bubble 在韩国市场的成功,已验证粉丝经济或者称之为 " 情感付费交流 " 的商业模式。然而,QQ 音乐引入的本意不是增开情感付费场景。一位接近 QQ 音乐业务的业内人士对时代周报记者透露," 此次合作并非是专注情感付费的战略,而是 QQ 音乐在 K-pop 领域布局的完善。"

对整个在线音频行业而言,以往内容的单向获取模式正发生明显变化,用户在对内容的需求基础上,更加关注平台提供的情感社交属性。前有网易云音乐的情感化运营,后有腾讯音乐加入,通过弥补此前这方面的不足,来进一步挖掘新的业务增长点。而巨头玩家的加注,或许将对未来产品逻辑和商业模式产生行业性的影响。

从这个角度来看,此次 Bubble 带来的魅力,远不止于 K-POP。

时代周报记者制

粉丝经济狂热,为 " 虚拟亲密 " 买单

2022 年推出 Bubble 的 DearU 公司,背靠韩国知名经济娱乐公司 SM 娱乐。

SM 娱乐成立于 1995 年,于 2000 年上市,也是韩国第一家上市的娱乐企业,曾在亚洲掀起 " 韩流 " 热潮。公司旗下代表艺人有宝儿、东方神起、Super Junior、少女时代、EXO 等顶流韩国艺人团队,同时也投资制作了多部影视及综艺作品,如韩剧《致美丽的你》《嫉妒的化身》等。DearU 正是 SM 娱乐的子公司。

2016 年,阿里巴巴宣布入股韩国 SM 娱乐,双方正式建立商业合作关系,在中国市场推进在线音乐、宣传、商品开发等方面的业务。 2020 年,SM 娱乐还与 JYP 娱乐合作创立了 Beyond LIVE,发布全球线上演唱会品牌。

也因此,Bubble 从设计之初,便带有变现明星价值的粉丝经济属性。同时,这款产品开辟了偶像与粉丝之间互动的新渠道。平台采用订阅付费制模式,通过模拟一个类似于微信的聊天场景,为粉丝提供与偶像 " 小窗对话 " 的沉浸式体验。

在该平台上,粉丝可回复偶像发送的独家文字、图片、语音等内容,还可以设定与偶像相关的特殊纪念日。甚至于如果粉丝提前设定好自己的昵称,偶像会在对话框里直接称呼这个名字。

粉丝的付费意愿很简单,主要是 " 明星反馈 " 和 " 亲密感 "。" 我续订了喜欢的爱豆 Bubble 已经三年,当我给喜欢的明星发送消息时,会有一个数字 1 显示在文本气泡消息旁边,如果对方检查了消息,数字便会消失。"   Bubble 用户小雨告诉时代周报记者。" 这样的小设计带来的反馈感让我觉得自己真的在和爱豆们聊天,就像朋友或恋人一样。" 小雨形容道。

Bubble 平台上的互动颠覆了粉丝与艺人之间传统的单向沟通模式。对于粉丝来说,偶像不再是不可触碰和幻想中的存在,当偶像在网络时间被 " 重塑 " 后,彼此的关系似乎变得更日常和紧密。

这种打破幻想所带来的亲密感,是互联网时代形成的特殊消费形态,重构了粉丝经济的情感变现路径,2014 年唱跳团体 TFBOYS 爆红后,这一变现路径逐渐变得专业化。

据 DearU 公司官网显示,仅 2020 年服务上线首年,Bubble 便凭借 " 触手可及的偶像 " 的沟通体验吸引超 50 万付费用户,揭示了 " 情感付费 " 这一新兴消费模式的市场潜力。截至 2023 年,Bubble 订阅用户突破 200 万,年营收达 756.92 亿韩元(约合 3.98 亿人民币。从 2018 年到 2024 年,DearU 公司年营业收入年均复合增长率(CAGR)高达 145%。

如今,Bubble 已成为韩国最具影响力的粉丝互动平台之一,SM 娱乐和 JYP 娱乐在内的 114 家韩国知名经济娱乐公司,为 570 位艺人的粉丝构建了数字化沟通直通桥梁。

Dear U 出品的不同娱乐经纪公司 bubble 软件

除了 Bubble 之外,韩国类似的粉丝交流平台还有 Hybe 公司出品的 Weverse。该平台采用会员制,更侧重于消费独家内容而非偶像粉丝之间的直接交流。Hybe 官网 2024 年 8 月 1 日给股东的信件中显示,"Weverse 在关键绩效指标方面取得了显著成绩,包括月活跃用户达到 1000 万,开设了 147 个国内外艺人社区,并保持了超过 90% 的海外用户月访问率。"

Hybe 公司官网公布的消息指出,2024 年 Weverse 平台上直播共 5787 场,总时长 4779 小时。Weverse Live 的累计观看人数达到 1125 万,总观看次数为 4.26 亿次。从全球来看,包括重播在内,用户平均每年观看 50 场直播。2024 年收视率最高的是防弹少年团(BTS)田柾国的直播,实时累计播放量达到 2300 万次。

营收、月活与观看量,是粉丝愿意为爱豆买单意愿的直接呈现,也正是各大明星娱乐公司设计了此类产品的原因。

版权优势褪去,昔日 " 资源王者 " 何往?

在数字音乐平台竞争进入存量时代的今天,单纯依靠版权曲库的较量已难分高下。行业内玩家们正围绕 " 情感付费 " 这一新赛道展开差异化布局,以增加用户粘性。

网易云音乐是国内首个将 " 音乐 " 与 " 社交 " 两个元素融合在一起的移动音乐平台。自 2013 年上线便凭借 UGC(用户生产内容)乐评社区模式构建集体情绪共鸣场。2020 年,网易云音乐凭借 " 网抑云 " 一词成功破圈,后续平台又推出 " 云村评论治愈计划 " 以构建温暖友爱、真实有趣的音乐社区。

除此之外,网易云音乐为了深化用户的情感连接,在功能上也通过不同互动内容设计,包括年度听歌报告、" 云村证件 " 等,以情感为切口吸引更多用户,增强了平台的社交属性。

与网易云音乐侧重情感化运营不同,QQ 音乐依托腾讯系生态的场景支持和独家版权优势,核心竞争力在于 " 资源 + 功能 " 的整合。

2021 年 7 月,国家市场监管总局要求腾讯解除网络音乐独家版权协议后,QQ 音乐仅保留周杰伦等头部艺人版权。面对竞争日益激烈的市场环境,QQ 音乐不再依赖版权资源,而是尝试在保持资源优势的基础上,补足情感社交属性,开辟新的价值增长点,探索从 " 工具型应用 " 到 " 社交化平台 " 的转型。

近年来,QQ 音乐相继推出 " 听歌挑战赛 "、" 小游戏 " 等全品类娱乐功能,持续培育用户社交习惯。同时不断加码偶像资源运营,通过 " 明星语音直播 "、" 歌手空降歌房 " 等活动增强粉丝偶像之间的互动。

音乐 + 社交,会带来新故事吗?

不久前腾讯音乐对喜马拉雅的收购,在业界也备受关注。

此前,喜马拉雅平台通过构建用户间的多元互动模式,打造了比传统电台更具参与感的音频社交平台,成为众多用户的 " 情感树洞 "。QQ 音乐自 2018 年推出听书功能,此次收购不仅进一步提升长音频内容质量,而且增强其情感链接的属性。这种 " 音频 + 社交 " 的情感生态协同,预示着腾讯音乐正在打造一个覆盖短(偶像即时互动)+ 中(QQ 音乐社交)+ 长(喜马拉雅情感内容)的全链路情感付费体系。

这种布局,是将平台附加值拆解为 " 持续陪伴 "(如 Bubble 的偶像回复)、互动氛围(如音乐评论区的社交)和 " 深度沉浸 "(如喜马拉雅的深度音频内容),覆盖用户从碎片化互动到长期情感寄托的需求场景。

对比来看,网易云的 " 用户主导型 " 社区与 QQ 音乐的 " 艺人互动 ",代表了情感付费的两种路径。前者胜在 UGC 的自发性和群体共鸣,后者则依托 PGC 的专业性和偶像号召力。两种模式看似截然不同,实则指向同一趋势:音乐平台正在从 " 内容渠道 " 进化为 " 情感媒介 "。

这不仅是腾讯音乐的战略调整,更折射出数字音乐行业从 " 内容争夺 " 到 " 情感连接 " 的深层转向。

从行业共性来看,情感付费的崛起并非偶然。用户对音乐的需求早已超越 " 收听 " 本身——网易云音乐靠 UGC 乐评构建的 " 云村 " 社区,本质是让用户在音乐中寻找情绪共鸣;Spotify 的年度听歌报告成为社交货币,核心是用数据唤醒用户对音乐的情感记忆。这些案例印证了同一个逻辑:当版权壁垒被打破," 情感附加值 " 成为平台差异化竞争的核心。

上述接近 QQ 音乐的人士对时代周报记者表示:"Bubble 在海外是非常成熟和知名的社交平台。近年来,QQ 音乐在不断丰富华语音乐版权,推动华语音乐发展之外,也不断将海外音乐和模式引入到国内,以满足国内粉丝的需求。"

在数字化这个时代背景下,人们对 " 连接感 " 有着强烈渴望。粉丝愿意为偶像的 " 专属消息 " 买单,听众也希望在年度歌单里寻找共鸣。在 " 情感溢价 " 的趋势下,音乐流媒体平台的竞争早已从 " 听什么 " 转向 " 为什么而听 "。

或许,情感付费将从 " 粉丝经济 " 走向更广阔的大众市场,而音乐流媒体平台间的竞争,也将不再聚焦 " 谁有更多歌 ",而是 " 谁能更懂用户为什么听歌 "。这场关于 " 情感 " 的竞争,才刚刚开始。

(实习生蔡雨辰对稿件亦有贡献)

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