日前在沪举行的 2025 中国国际金融展,以历年最大规模,集中展现 AI 大模型、数字信贷等新技术在重塑金融生态中的应用成果。
与之相呼应的是,平安集团旗下金融壹账通坚持 " 省心、省时、又省钱 " 的客户服务理念,通过一系列科技解决方案,对普惠金融全流程进行系统性优化。
在江西景德镇,陶瓷小微企业主李某正为扩大生产线的资金缺口发愁。陶瓷产业以轻资产作坊为主,传统信贷模式下,由于缺乏可抵押资产,李某多次被挡在融资门槛之外。
按照以往经验,他需要反复往返银行,提交十余项材料,如贸易合同、纳税凭证等,并经历长达两周的人工尽调流程,而陶瓷订单的交付周期却迫在眉睫。
此时,李某了解到当地某城商行为陶瓷小微企业推出了专属贷款产品。该产品通过分析交易流水、纳税记录、窑口生产周期等数据,自动生成 " 数字信用 ",替代了传统的人工尽调流程。李某通过线上平台提交申请,24 小时内就获得了审批并到账的贷款资金,及时缓解了资金周转的燃眉之急。
这一贷款产品,是金融壹账通协助某江西城商行共同打造的 " 普惠融资服务平台 " 与 " 普惠金融作业平台 " 双平台联动成果。平台基于智能尽调与大数据风控能力,能够快速识别并核验小微企业的真实经营状况,使放款效率较传统模式提升了 12%。截至 2025 年上半年,该行单月对陶瓷小微企业的放款金额已达 3 亿元,客户经理的人均产能也提升了近 5 倍。
江西的实践正是金融壹账通推动普惠金融实现 " 数字转化 "" 精准滴灌 " 的一个生动案例。数据显示,截至 2024 年底,全国普惠小微企业授信户数已突破 6000 万。然而,传统信贷受限于信息不对称,仍面临审核周期长、尽调成本高等难题。
为破解这些痛点,金融壹账通打造了覆盖工商、税务、海关等多源数据的 " 数字画像 " 体系,助力银行机构构建更加敏捷、高效的风控与信贷流程。某民营银行引入金融壹账通的全流程数字化信贷解决方案后,贷款业务效率提升超过 40%。信贷逻辑也从过去 " 看抵押 ",逐渐转向 " 看数据 ",让科技的温度渗透到乡村田间与民营车间。
不仅是小微信用贷,房抵贷业务也在加速线上化。2024 年,金融壹账通推出 " 金捷盈 AI 房抵方案 ",进一步推动房抵贷流程的自动化与智能化。通过引入 AIGC 智能问答系统,实现 92% 的房抵业务全流程线上处理,不仅显著提升客户经理产能(达 6 倍提升),还实现了 " 增效 " 与 " 降本 " 的双重突破,为农户和小微企业提供了更便捷高效的融资通道。
从陶瓷作坊到乡村农户,从信用画像到智能风控,金融壹账通正在用科技打通普惠金融的 " 最后一公里 ",让数据真正变成资产,用人工智能真正赋能产业——为中国数以千万计的小微经营者点亮一盏盏希望之光。
普惠金融的高质量发展,离不开金融机构的数字化转型。在综合金融领域,金融壹账通的技术正在广泛落地并产生显著成效。
例如,某全国性财险公司引入其 " 端到端数字化解决方案 ",依托 VoLTE 技术和 AI 图像识别系统,理赔人员作业效率提升 25%,运营成本下降 30%。寿险领域推出的 " 全能代理人 " 数字化解决方案 ,,则将出单时间缩短 50%,线上化率提升至 80%,降本增效效果显著。
这一系列跨场景、全链条的技术落地,正构建起覆盖 " 投、融、保 " 的普惠金融服务生态,让 " 省心、省时、又省钱 " 不再是口号,而是触手可及的现实成果。
金融壹账通的价值已不止于单点赋能,而是通过技术创新驱动产业融合,激活普惠金融的 " 乘数效应 "。
数据显示,其累计服务超过 200 万家中小企业,带动普惠贷款余额达 32.93 万亿元;在 " 三农 " 领域,引领 " 数据信用 " 模式替代传统抵押,成为乡村产业发展的关键支撑;在跨境业务方面,通过风控模型输出,为民营企业出海提供安全护航,助推 " 全球普惠 " 战略落地。
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