今天 PNY 官方发布公告，更新了保修条款，重申关于显卡、固态硬盘等产品保修服务的送修政策。PNY 表示，中国大陆地区销售的显卡、固态硬盘等产品，均不支持用户个人直接送修至 PNY 原厂或指定维修点（即 " 个人送保 "）。

PNY 的具体说明如下：

1、保修政策依据 - 必恩威（PNY）严格遵循《国家产品质量法》、《部分商品修理更换退货责任规定》（国家三包规定）及相关法律法规，为用户提供完善的保修服务。

2、正规保修途径 - 如您的必恩威（PNY）显卡、固态硬盘等产品在保修期内出现非人为损坏的性能故障，请您务必通过以下唯一官方认可的渠道申请保修服务：★购买经销商 / 代理商：请优先联系您购买该产品的授权经销商或代理商进行处理。他们拥有完善的售后流程，会负责初步检测并协助您完成后续的送修事宜。

3、不支持个人送保 - 必恩威（PNY）及必恩威科技公众号不接受用户个人保修申请（无论产品是否在保修期内）；任何非通过上述授权渠道（经销商 / 代理商）提交的保修申请，必恩威（PNY）将无法受理。

4、重要提醒 - 保留购买凭证：申请保修时，请务必提供有效的购买凭证（如发票、盖章收据或电子订单截图等），以及完整的产品（含序列号标签清晰可见），无有效购买凭证或凭证信息与产品不符，将可能影响保修权益；请确保送修产品未经私自拆解、改装，产品序列号及防拆易碎贴（如有）完好无损，私自拆解或改装将导致保修失效

使用 PNY 相关的用户留意具体说明，有疑问可联系官方了解。