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对话京东金融:如何让AI理财变得更加靠谱
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在金融科技迅猛发展的浪潮中,智能理财作为其中的重要创新领域,正深刻改变着财富管理行业的格局。智能理财本质上是一种在线理财服务,它运用大数据、云计算、人工智能等现代信息技术,依据投资者的风险偏好、财产状况以及预期收益目标等个性化需求,借助资产配置模型匹配出最优的智能理财组合,并提供自动化的资产配置建议。

与传统理财依赖理财师和投资顾问不同,智能理财的核心技术优势显著。大数据和人工智能是其最关键的技术支撑,用户行为大数据与金融交易大数据为机器学习提供了丰富的 " 养料 ",进而驯化出人工智能这一智能理财的核心。通过对海量数据的分析,智能理财能够深入了解投资者的需求和市场动态。

智能理财还具有门槛低、费率低的特点。传统理财服务往往只面向中高净值人群,且每年收取的咨询费率较高。而智能理财大大降低了投资门槛和服务费率,使得广大普通投资者,即长尾市场的客户,也能够享受到专业的理财服务。以美国的智能理财平台 Betterment 和 Wealthfront 为例,它们通过互联网信息技术手段,让小额投资者也能获得个性化的财富管理服务。

渗透率不足美国 1/5,中国智能理财靠什么跑出 38% 年增速?

2024 年全球智能理财市场规模大约为 16,450 亿美元。从地区分布来看,北美地区尤其是美国,在智能理财领域处于领先地位。美国拥有成熟的金融市场、先进的科技水平以及庞大的投资者群体,为智能理财的发展提供了肥沃的土壤。欧洲地区的智能理财市场也在不断发展,英国、德国、法国等国家的金融机构和科技企业积极布局智能理财业务。

亚洲地区的智能理财市场潜力巨大,随着中国、日本、韩国等国家居民财富的不断积累和金融科技的快速发展,智能理财市场规模呈现出快速增长的趋势。例如,中国居民家庭财富稳步增长,中产阶级日益扩大,对财富管理的需求持续增加,推动了智能理财市场的发展。

中国智能理财市场正以惊人速度扩张,预计 2025 年规模将达 215 亿元,年复合增长率高达 38%。但当前渗透率仅 0.0068%,不足美国的五分之一,巨大蓝海吸引蚂蚁、银河证券、京东等巨头竞相布局。

技术引擎双驱动成为行业爆发核心,多智能体协同框架将理财任务拆解为专业子模块,例如上海银行的专利系统通过分工式智能体完成客户画像、话术优化与产品推荐,效率提升超 20%;TradingAgents 框架模拟真实交易团队,由基本面分析师、情绪分析师等智能体 " 辩论 " 决策,回测夏普比率优于基准 15%。金融大模型专业化也在逐渐突破通用能力瓶颈。

比如,蚂蚁 " 蚂小财 " 经金融语料训练后,逻辑分析能力远超通用模型;银河证券 DeepSeek-R1 实现 " 千人千面 " 资产报告生成……智能理财行业正在向普及型的 " 千人千面 " 服务靠拢。

智能理财的商业模式呈现鲜明路径分化,因 C 端直接应用存在信息泄露等合规风险,当前主流采用 2B2C 模式。国金证券、华安基金等通过 AI 赋能理财间接服务客户,蚂蚁数科 Agentar 平台甚至提供低代码工具,让金融机构快速部署智能体应用。C 端则向普惠化探索,如盈米基金 "AI 小顾 " 融合理财与生活陪伴,降低理财门槛。

当多数 AI 理财工具还在优化话术时,京东金融京小贝产品负责人表示,京东金融升级推出的京小贝能实现 " 真正的理财 AI 不是把数据说得有道理,而是帮用户看懂自己的钱。"

智能理财如何克服幻觉,控制风险

据了解,京小贝是京东金融推出的 AI 财富管家,以多模型融合与多智能体协同为核心,搭载京东大模型与金融垂类模型,致力于为投资者提供全方位的财富管理服务,打造更加智能化的财富管理新体验。

京小贝具有多模型融合构建精准分析体系。传统智能理财工具依赖单一模型,难以应对动态多变的金融市场和差异化的用户需求,而京小贝基于京东云 JoyScale 智算平台,创新 AI 算力管理与训推加速解决方案,构建 " 更懂金融 " 的混合大模型体系。它采用 " 通用能力 + 垂域深耕 " 的融合模式,京东大模型提供多轮对话与逻辑推理底层支撑,强化数学建模和复杂问题拆解能力,与金融垂类模型相辅相成。

在金融垂类能力建设上,京小贝接入海量金融数据,涵盖实时行情、历史交易记录、宏观经济指标等结构化数据,以及券商研报、财经新闻等非结构化数据,并整合专业投研策略库中的策略模型和资产配置规则,实现对市场动态的快速响应。以基金诊断场景为例,京小贝能实时解析市场动态、持仓结构,结合宏观经济指标与行业趋势,生成多维度量化评估报告,为用户决策提供有力依据。

多维度治理降低 AI 金融 " 幻觉 " 风险也是智能理财所需解决的一大难题,特别是在金融场景应用中,AI 若无法解决 " 虚构数据 "、" 误判政策 " 等 " 幻觉 " 问题则将对理财产生致命打击。

在这方面,京小贝通过接入京东金融平台数据,运用持仓分析、行为建模及风险偏好追踪等手段,构建智能服务体系,降低误判风险。在数据层面,京小贝打通京东金融全生态数据,包括交易、宏观经济等多源数据,并建立动态数据血缘追踪系统,实时校验数据可靠性。

京小贝产品负责人表示,针对金融 AI 最大的 " 幻觉风险 ",京小贝引入创新机制,例如针对最新政策的解读上,京小贝的操作是:首先在组建内部形成类似于 " 圆桌讨论组 ",运用京东大模型、DeepSeek、通义千问等模型代表不同理财方法论;其次实施两到三轮辩论制,对政策影响进行多视角激辩,最终由裁判智能体综合结论;第三步是接入外部策略库,采用券商等第三方研报作为基准参考,最终综合以上信息输出多智能体协同的结果。 

在风险控制方面,京小贝通过多智能体协同机制,可自动监测资产组合目标偏离情况,当组合波动率、最大回撤等风险指标与用户目标偏离度超出阈值时,系统自动触发风险预警,策略智能体同步提出动态再平衡建议,将风险控制在预设范围内。

那么在应对市场突变情况,特别是当出现了黑天鹅事件或者市场政策 " 朝令夕改 " 导致市场出现巨大波动时,京小贝应当如何应对?京小贝产品负责人表示,京小贝的建议更多是保证智能理财长期的稳定性。如果智能理财组合中可能含有黄金等理财品类,系统都会预设特定的投资上限值,阈值是通过不同智能体就黄金避险属性展开 " 辩论 " 得出的。

例如在伊以战争中,宏观 Agent 强调地缘溢价,量化 Agent 提示 RSI 超买,最终生成 " 短期增持但控制仓位≤ 10%" 的平衡建议。因此当智能理财组合中不同理财品类的占比控制在其建议阈值以下时,即使在这种突变情况下,比如黄金价格突然大跳水或者大涨时,事件对整体的投资表现影响范围也是有限的。

产品相关负责人指出京小贝的核心逻辑,70 分的稳定性要大于 100 分完美,即 " 理财师无法永远正确,财富管家要做的是稳定控制风险 "。系统虽不能保证每笔建议盈利,但能将用户非理性操作(伽马成本)降低 60%。

行业竞争焦点将从 " 智能密度 " 转为 " 人性温度 "

近期,京东金融也对京小贝进行了进一步模型优化与数据整合升级,提升京东大模型与金融垂类模型的协同效率。在数据接入方面,拓展数据来源渠道,纳入更多细分领域的金融数据以及宏观经济数据的深度分析指标。例如,增加对新兴行业的专项数据监测,以及对宏观经济政策的前瞻性解读数据,使京小贝能够更全面、精准地把握市场动态。

据了解,此次升级也对功能进行了拓展与个性化服务升级。在核心功能上,新增一些特色功能模块,比如推出 " 财富管家压力测试 " 功能,模拟不同市场极端情况下用户财富管家的表现,帮助用户提前了解潜在风险。在个性化服务方面,深化用户画像技术,不仅仅依据投资行为,还结合用户的消费习惯、生活阶段等因素,提供更贴合用户实际需求的投资建议。

本轮升级的主要目的在于:一是提升服务精准度与专业性。模型优化与数据整合升级使得京小贝能够基于更全面、准确的数据进行分析,运用更高效的模型算法,从而为用户提供更精准、专业的投资建议。这有助于提升用户对投资决策的信心,提高投资收益的可能性。

二是增强用户粘性与满意度。功能拓展与个性化服务升级满足了用户多样化、个性化的需求,使用户感受到京小贝能够真正理解并满足他们在不同生活阶段和理财目标下的需求。良好的用户体验与交互界面升级则让用户在使用过程中更加便捷、舒适,增强了用户与产品的互动频率和深度。

作为成长型 AI,京小贝相关负责人表示,京小贝打破了传统财富管理服务的边界,将复杂金融决策流程转化为 " 感知—分析—建议—执行 " 的闭环体验。其多智能体协同机制融合专业策略与用户画像,兼具市场洞察与用户理解,让智能服务在财富场景落地可信。此外,在投研生态建设上,京小贝聚合头部金融机构策略库,实时同步最新投研成果,形成可拓展的 AI 策略矩阵。这种开放式生态,既让用户获取优质市场研判,也推动行业知识共享,助力投资者把握市场机遇,实现多方共赢。

最后,随着金融大模型与多智能体技术成熟,行业竞争焦点将从 " 智能密度 " 升级为 " 人性温度 "。京小贝的价值不仅在于分钟级再平衡或圆桌辩论机制,更在于重新锚定理财 AI 的本质:不是替代人做决策,而是让人更懂自己的选择。当技术学会在激进与保守间精准拿捏,在算法与人性间找到平衡点,真正的财富管理革命才刚刚开始。(本文首发于钛媒体 APP,作者|李婧滢,编辑|蔡鹏程)

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