中国网财经 6 月 25 日讯 ( 记者 郭伟莹 ) 今年第 1 号台风 " 蝴蝶 " 于 6 月 14 日中午登陆广东省湛江市，叠加台风环流、季风加强等因素，6 月 16 日以来，广东省大部分地区降水明显，部分地区出现灾情。

广东金融监管局高度重视，认真贯彻落实金融监管总局和广东省委、省政府工作部署要求，及时指导辖内金融监管分局、支局和保险机构迅速开展台风强降雨防范应对和保险理赔，切实发挥保险业在事前防灾、事中减灾、事后救灾全流程风险管理的功能作用。

按照能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔的原则，保险业开通绿色理赔通道，简化理赔资料和流程，提升查勘理赔效率。例如，人保财险湛江分公司及时启动理赔应急预案，在台风来临前已向养殖户支付首笔海洋牧场预赔付 143 万元；中华财险湛江中支在接到报案 22 分钟内完成首笔车险赔付。此外，其他农险机构集中调配理赔资源，加大对受灾水果、水产、水稻、玉米等受灾标的的查勘定损力度，切实加快理赔进展。

据广东金融监管局数据显示，截至 6 月 20 日上午，广东全辖保险业累计接报案 1.87 万件，估损金额 4.39 亿元，已支付保险赔款 6043.28 万元 ( 含预付赔款 2785.69 万元 ) 。其中，农业保险接报案 2472 件，已支付赔款 1130.32 万元；车险报案 1.44 万件，已支付赔款 2564.86 万元；巨灾指数保险预付 2000 万元，其中，肇庆市 1200 万元、茂名 800 万元。怀集县保险机构接报案 1709 件，估损金额 2927.04 万元，随着积水退去，保险理赔进展将进一步加快。

据了解，巨灾保险作为政府救灾体系的重要补充，在本轮暴雨灾害中发挥了重要作用。6 月 19 日，由人保财险广东分公司承保的茂名、肇庆两地巨灾保险，分别完成 800 万元和 1200 万元预付赔款支付。两笔资金如同 " 及时雨 " 注入地方政府，为万人转移安置、道路抢通、基础设施修复等关键救灾工作提供了有力支持，放大了财政救灾资金的效能，彰显了保险机制在应对巨灾风险中的独特价值。

此外，保险业统筹做好灾前灾中防灾减灾救灾，及时开展灾前预警。保险机构及时制作预警宣传材料，将台风预警与防灾避险措施通过 APP、微信、手机短信等方式精准发送。重点开展风险排查，做好灾前风险勘验走访，为重点客户制定发放防灾减损操作手册，指导企业做好风险排查防范工作。例如，平安财险为 374 家重点企业提供了现场风险排查服务，发放防灾物资 5781 套。协助农业抢收，通过组建抢收队、协调调配收割机、烘干机等农机设备等方式抢收农作物，最大限度帮助农户降低灾害损失。例如，太保财险在台风登录前投入抢收车辆 387 车次用于农业种植救灾抢收。

截至 6 月 20 日上午，广东辖内保险机构累计发送台风预警信息超 2118.77 万条，开展企业现场摸排走访 760 家次，发现风险隐患 275 处，累计投入服务人员超 7719 人次、查勘救援车辆 3489 辆次、无人机 290 架次，投入防灾减灾物资 61.78 万元。

6 月 11 日，广东保险业先行启动车险大灾互认应急机制，首次启用 " 广东大灾互认救助 APP"，按照统一防御、统一施救、统一查勘、统一定损部署，有效提升灾害期间车险处置效率。重点做好灾前防御强化协同，平安财险、人保财险、太保产险、国寿财险、中华财险等五家机构协同分工，按片区对全省 1090 个易涝点、水淹黑点开展全面防御巡查。例如，在肇庆怀集，行业与交警部门紧密配合，加强低洼路段排查，协助转移车辆超过 200 台，并对多个小区地下车库进行清空和防水加固。灾后定损互认方面，针对目前强降雨带来的水淹问题，肇庆、茂名、阳江、东莞、中山、云浮等 6 个地市已启动定损互认，目前已对 2470 件水浸案件开展定损互认，实现高效赔付。

下一步，广东金融监管局将继续按照金融监管总局和广东省委、省政府有关部署，认真落实灾害事故应急处置工作要求，以钉钉子精神进一步做好强降雨应对工作。一是与省政府应急部门保持沟通。从全省层面掌握灾情变化，及时反馈保险行业参与救灾理赔情况。二是加强与分局、支局沟通联系，密切关注各地灾情变化和保险报损理赔情况，共同指导保险行业做好后续查勘定损理赔，做到 " 能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔 "。三是加强对省公司的督促指导，调配全省资源集中力量支援受灾严重地区，按照既定应预案，把做好灾后保险理赔和助力灾后恢复作为当前最重要的任务，切实发挥保险业经济减震器和社会稳定器功能作用。

保险公司也将持续关注受灾区域情况，及时推进理赔各项工作，帮助当地和群众尽快恢复生产生活。例如，中国人寿将做好以下工作：一是与当地政府部门积极联动，协同排查梳理社会面损失情况，有序推进受灾地区灾后救助和民生保障工作。二是全力做好风险减量服务，加强防灾防损和风险巡查。三是提升理赔服务时效，大力投入查勘车辆、无人机、卫星遥感等科技理赔设备，开通绿色理赔通道，简化理赔流程，以最快速度落实各项应急举措和理赔服务，帮助社会和群众尽快恢复生产生活。例如，人保财险将坚持 " 特事特办、急事急办 " 原则，畅通理赔绿色通道，优化服务流程，做到 " 应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔 "，助力灾区快速恢复生产生活。