6 月 24 日晚间，京东物流（HK02618）在港交所公告称，随着京东外卖业务的迅猛发展，京东物流开始招募全职骑手，参与京东外卖的配送服务。此安排丰富了京东物流的解决方案及服务范畴，预计能强化京东物流现有末端履约等运营环节的协同效应及提升运营效率。

《每日经济新闻》记者了解到，在招募全职骑手之外，京东物流还在营业部设立副站长岗位，对全职骑手进行日常的管理，但全职骑手的订单、派单逻辑等不会发生变化。

记者注意到，此前，京东创始人刘强东也在分享会上提到，" 每天都有 3000 名到 4000 名外卖骑手入职，HR（人力资源管理）人手不足 "。

不过，京东物流有着丰富的快递员管理经验，或也将在一定程度上提升京东外卖全职骑手的服务能力。

" 在履约方面，外卖配送和物流原有的‘最后一公里’配送可以在高峰时段互补。比如，物流快递员高峰是在每天 11 点前，外卖则是在午餐和晚餐时段，二者协同合作，可进一步应对多样化需求和提升客户体验，同时提升京东物流服务能力。" 一位接近京东物流的人士分析说。

京东外卖虽然是京东新的业务线，但其三个月内快速起量以及对京东主站的 " 反哺 "，效果已经有所显现。京东集团 CEO 许冉此前在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，高频外卖用户在京东超市的月复购率已达到 67%。在提升用户黏性方面，外卖业务还显著带动了 PLUS 会员增长，PLUS 会员的外卖复购率是非会员的 2 倍。

未来，京东物流与京东秒送、京东外卖的业务协同，也将一定程度上提升京东集团整体的战斗力。

6 月 18 日，京东外卖披露最新数据，平台外卖日订单量超 2500 万单。这距离京东外卖上线仅过去 3 个多月的时间。

每日经济新闻