2026 年春运首周，甘肃省民航机场集团扎实开展各项春运保障工作，春运首程运行平稳有序。2 月 2 日至 2 月 8 日期间，该集团累计保障运输起降 3128 架次；旅客吞吐量 38.67 万人次、货邮吞吐量 4126.2 吨；航班放行正常率达 96.23%。同时，用心保障特殊旅客出行需求，累计保障首乘旅客 739 人、无陪老年旅客 112 人、无陪儿童 288 人。

针对首乘旅客、老人、儿童、孕妇等特殊群体，省内各机场均开通爱心绿色通道，提供值机、安检、登机全流程 " 一对一 " 专人引导服务。各支线机场结合本地实际打造特色服务：庆阳机场上线 " 萌娃随心飞 " 无陪儿童服务产品，张掖机场推出特殊旅客电话预约及接送服务，甘南机场设立春运服务柜台，优化藏语引导服务，让民族地区旅客感受专属关怀。此外，各机场精心布置航站楼，红灯笼、新春标语、特色花坛相映成趣，营造出浓厚的节日出行氛围。省航发公司还在兰州机场 GTC 大厅开展 " 温暖回家路 " 爱心赠饮活动，为旅客送上温暖，让 " 情满旅途 " 的温情遍布空港各个角落。

为让旅客出行更便捷、物资运输更顺畅，该集团多维度提质增效，实现 " 人畅其行、物畅其流 "。在多式联运方面，全力构建 " 空铁地 " 一体化联运体系，兰州机场深化 " 兰嘉快线 " 中转保障，为宁夏、白银方向旅客提供免费接驳巴士，新增西宁、合作等周边地区地面交通班线 7 条。各支线机场同步优化交通接驳，打通旅客出行 " 最后一公里 "。

在航空文旅融合方面，兰州机场联合华夏航空推出 " 冬游甘肃 · 省内串飞次卡产品 "；敦煌莫高国际机场推出 " 冬游敦煌 " 主题产品，并叠加景区门票半价优惠；嘉峪关酒泉机场与方特景区联动推出登机牌购票 85 折等福利；金昌、张掖、陇南机场也分别上线春运特惠卡、如意卡春节版等特色产品，推动航空出行与文旅体验深度融合。

在物流保通保畅方面，聚焦 " 菜篮子 "" 果篮子 " 及牛羊肉等重点物资运输需求，省民航物流公司联合顺丰、邮政、京东开通兰州往返杭州、成都等多地临时货运航线，开设民生物资运输绿色通道，实行 " 优先收运、优先装机 "，首周累计运输甘肃优质牛羊肉超 180 吨，确保民生物资运输高效顺畅。

当前，春运保障工作仍在持续推进。甘肃省民航机场集团相关负责人表示，将以 " 高于常规、严于平时 " 的标准，常态化开展安全风险隐患排查治理，加强各部门协同联动，持续优化特殊旅客保障服务，妥善处置旅客投诉、高效响应旅客建议。同时，充分发挥党员志愿服务队和青年突击队的先锋模范作用，不断完善服务细节、提升服务品质，以更严的举措、更优的服务，全力守护广大旅客的归乡之路，确保 2026 年春运全程平安、便捷、温馨。

记者 薛晓霞 通讯员 马凡婷 肖倩茹

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