来源 | 综合山海视频、极目 · 新闻、网友评论等

12 月 30 日，" 顾客海底捞发现店员捞面多次甩地上 " 冲上微博热搜第一。

视频显示，近日，云南昆明，邱先生和朋友吃海底捞遇工作人员表演捞面，社恐的他低头没看，回家看朋友拍的视频才发现面条多次着地。

据山海视频消息，邱先生称，起初觉得他们可能也没注意到，次日再次到店用餐时告知了值班经理，对方提出赔偿一根捞面。

他将视频发到网上后，海底捞官方私信联系，店长又提出补偿两根捞面并邀其品尝新品。第三天区域负责人联系他，先是承诺免单、今后到店无限吃捞面，后又改成未来一个月无限吃。

邱先生表示自己本不想要赔偿，只是反感事件发酵后门店的区别对待。

30 日 7 时许，极目 · 新闻记者拨打海底捞客服热线，接线人员称会将记者需要采访的事宜上报给公司相关部门。

30 日晚近 9 时，海底捞工作人员来电向极目 · 新闻记者了解需要采访的问题，表示会向公司汇报此事。截至 30 日晚 11 时，海底捞公司暂没有就此事回复极目 · 新闻记者，同时也未发布关于此事的情况说明。