新的产品形态的探索需要时间。

如果用一个词来形容这一年多时间国产 AI 的发展，" 着急 " 当仁不让。

在几个月前，AI 圈的新闻一茬接一茬。从一天到晚到处跑分刷榜，到开始天天瞄准 DAU、MAU，生怕谁先做出了第一个超级应用。

在国内大厂相继跑出了自己的头部 AI 应用后，从产品端来看，这两个月关于国产 AI 原生应用的新闻热度下降了一些。

但才闲下来没多久，这几天，国内 AI 圈的新闻又热闹了起来。

11 月初，王慧文回归美团，担当美团 AI" 小队长 "；近日，蜜雪冰城也传出消息将进军 AI 领域。

另外国产 AI 排头兵之一的字节跳动也没闲着，据 Tech 星球消息，抖音正在推进一个主要面向创作者的 AI 项目，名为 "V"。

随着 AI 应用端概念回暖，市场对 AI 应用场景的讨论又起来了。

不算新鲜事的 AI" 新 " 方向

前几天，蜜雪冰城两家子公司联合投资成立一家新公司——雪王爱智慧科技有限公司。

企查查信息显示，该公司经营范围包括：新兴能源技术研发、人工智能理论与算法软件开发、人工智能公共数据平台、人工智能基础软件开发、智能控制系统集成、智能机器人研发和销售等。

这并非蜜雪冰城首度涉足 AI，从今年开始，蜜雪冰城先后成立了三家智慧供应链子公司，其中两家的经营范围同样涉及人工智能，主要包括人工智能应用软件开发、人工智能理论与算法软件开发、人工智能通用应用系统等。

早在去年，蜜雪冰城首席技术专家苏虎臣就曾透露，蜜雪冰城全国门店正在逐步升级完善 " 互联网 + 明厨亮灶 " 工程建设，并将引入 AI 识别，做餐是否符合标准等问题都能监测到。

不难发现，上述蜜雪冰城在 AI 领域的尝试，更多还是面向自身经营链条的上中游，最终目的是做好中台，更好地管理门店。

这也是 AI 极速发展的这一年多来，企业应用 AI 时的主要方向：提高效率并降低管理成本。

AI 在国内真正意义的爆火，源于大模型的创业潮，即我们熟知的百模大战。在国内大模型创业阶段，不少行业大佬曾有过不少公开的争论。从模型层到应用层，从 B 端到 C 端 …… 此前金沙江创投创始合伙人朱啸虎就曾认为，模型层创造 99% 的价值，应用层只是在模型层之上做了一个 " 界面 " 整合，创造价值不多，所以创业机会不大。

猎豹移动董事长兼 CEO 傅盛则在朋友圈否认道，底层模型虽然有价值，但是不能简单地依靠底层模型就把问题或需求都解决掉，还需要应用层，因此应用层创业还有机会。

如果从应用层来看 AI 在 C 端领域的机会。创新工场联合创始人汪华也曾坦言，相对来说国内做 C 端机会更大一点。

但事实上，随着百模大战告一段落，国内大厂在基于自身大模型构建的产品应用中，面向 C 端真正算破圈的除了 AI 搜索，就是 AI 生图，再细分些还有聊天机器人。这似乎成了个怪圈，在 C 端用户感知上，大厂们的 AI 产品创新都脱离不了这个圈。

拿最近 AI 圈的新鲜事来看，作为首位宣布下场创业的大厂二把手，王慧文可谓是坚定确信 AI 能造福人类的 AI 拥护者，其创立的 " 光年之外 " 此前一度指向的目标是 AGI 普惠。

从 2023 年 2 月份在即刻发布 " 英雄榜 " 到 6 月份光年之外被美团收购，或许是公司运营时间实在太短，光年之外并没有一个能明确的、在市场上具有广泛知名度和影响力的产品出现，公开资料上也只有一个针对儿童设计的 AI 绘画应用。

而如今，在因身体原因离岗后又宣布回归美团后，据 36kr 消息，王慧文所在的美团 AI 团队被称为 GN06。GN06 的主要产品之一，是去年 11 月上线的 AI 情感陪伴产品 Wow。

Wow 是美团在 AI 应用赛道的第一个独立产品，用户可以自由定制角色形象、性格和音色，在 AI 社区中进行互动。

一个算不上出圈的聊天机器人。而据公开招聘需求显示，GN06 目前的主要业务方向仍是情感陪伴、聊天机器人等。

显然，这也是一个目前难产生多大惊喜的 AI 应用方向。

抖音同样没跳出这个怪圈。据悉，V 项目的目标是让抖音变得更好玩，主要通过虚拟互动、游戏化玩法等方式，为用户提供更有趣的抖音互动体验。

其中最主要的功能是 AI 分身。该功能主要面向抖音创作者，创作者可培养出与自身性格特征、思维习惯类似的 AI 分身，让抖音用户与创作者的 AI 分身对话，可全天 24 小时在线互动。

简单来说，AI 分身主要应用场景就是在群聊、私信、评论区、直播间里。抖音创作者只要用了 AI 分身，粉丝作为群成员就可以与他的 AI 分身对话和互动；AI 分身还会替创作者回复用户的私信或向其主动发送消息，以及回复粉丝在视频评论区的评论和在直播间发送的评论。

图源：抖音 AI 分身官方抖音号

这等于是一个变相的聊天机器人，或者说 AI 客服。

虽然这个功能说是旨在增强用户与创作者之间的互动，丰富用户的体验。但 C 端用户真的会因为和一个 AI 聊天来提高在抖音上的停留时间和使用频率，我们不免得打个问号。

AI 生成内容正在收割消费者

众所周知，通用大模型实际在 C 端落地后最拿得出手的 AI 产品是 AI 搜索。

截至今年 10 月，中国 AI 原生应用（APP）中，豆包以 1.08 亿的累计下载量位居第一，与以 2260 万次排名第二的文小言已然远远拉开了距离。

10 月 AI APP 月活榜单 图源：AI 产品榜

这个数字看似很大，但实际上，对真正普通的互联网网民来说，这种工具向产品仍说不上普及。

从 APP 来看，据 AI 产品榜 8 月的数据，在国内所有 AI 产品中，超千万的 AI 应用只有 2 个，分别是豆包跟文心一言。AI 应用每个月，用户平均只使用 4.3 天，但微信每个月要用 25 天。

而网页端，8 月数据，超 300 万月独立用户数的 AI 网站国内只有 2 个，分别是 Kimi 跟文心一言，如果把 300 万均值到一个月的每一天，那么网站的日独立用户数量只有 10 万。

大多数普通网友如今对 AI 的认知，是 AI 图片的泛滥。

真假难辨的 AI 宝妈教你怎么颜值逆袭、AI 帅哥教你怎么练成 " 双 开门 "，变美变帅的终点，不是保健品蛋白粉，就是给医美中心打广告。

几个月前，AI 生图最大的弊端还是手指、头发等细节，大家可以通过抠细节来分辨是否为 AI 生图，但现在也已经不奏效了。

只需要 AI 生成几张图片，就可以直接带货，没人喜欢被 AI 暗地里割韭菜，但随着 AI 越来越难以分辨，部分人对 AI 的态度已然从 " 厉害 " 变成 " 可怕 "。

如今，就连电商平台里，AI 的身影都随处可见。

今年双 11 期间，淘宝对面向商家的 AI 工具 " 生意管家 " 进行重点升级。

升级后的 " 生意管家 " 整合了素材生成、数据服务、经营代理等多项 AI 功能，新增了商品个性化功能，能够精准地为商品生成符合目标人群需求的商品主图及卖点，并根据不同人群自动展示不同素材，从而显著提升商品转化率。

抖音电商同样也在双 11 前推出了 "AI 场景 + 商家经营提效解决方案 "，通过 AI 技术，在货架、直播、客服场景中提供 AI 生图生视频、AI 直播、AI 客服等一系列商家经营提效工具。

拿 AI 生图来说，就是你只需要拍个商品的平面图，就可以直接用 AI 模特帮你一键上身。更别说，有些商品图片都是 AI 生成的。

图源：阿里 AI 电商工具产品 " 绘蛙 " 官网

这很难说不是面向消费者的一种虚假营销 / 广告。更直接来说，这甚至是对消费者购物体验的一次重击。

当然，也有一些真正给消费者使用的功能，据 Tech 星球消息，淘宝 App 已上线 " 去谈价 " 功能，此前在 618 期间，阿里就曾在天猫 App 中推出 " 天猫 AI 讲价小助手 "，而 " 去谈价 " 是该功能的进一步的升级。

简单来说，就是 AI 帮你讲价。

怎么讲，硬讲。

" 我想买这个，能不能给我点优惠？"" 其他店铺的价格比你们店便宜，你们能提供更好的折扣吗？"" 如果能优惠点，我会给好评的。"" 如果能优惠点，我也会推荐我的朋友们来选购。"

图源：小红书

而这些无比尬聊的讲价话术，使用的都是你自己的账号。AI 甚至还会先帮你召唤出 " 人工客服 "。

你猜我为什么不好意思讲价？难道是因为不知道怎么编辑语言吗？

" 机器人：看我怎么丢光你的脸。"？

图源：锋潮评测室

以前都是消费者对 AI 客服，现在变成人工客服对着 AI 说：" 不好意思亲，我们的商品都是明码标价哦 ~"

很难说这是 C 端用户需要的 AI。从本质上来说，甚至仍是 AI 生成内容的方式。

正如汪华所言，AI 最大的特点，如果放在前端来讲的话是交互性，所以如果新的产品形态不把 AI 的智能交互性特点给发挥出来，就是推荐算法在那里刷刷刷，只靠 AI 来生成内容，这个是不靠谱的。

但总归来说，AI 真正在国内走出来也才一年半的时间，新的产品形态的探索需要时间，即使是抖音，也是从长视频到中视频，再到短视频，一代代产品不断迭代探索的结果。

AI 的发展也需要时间。

本文来自微信公众号 "PConline 太平洋科技 "。